导游强推自费项目 黑龙江5家旅行社被立案调查

23.01.2017  20:08

  生活报1月23日讯 近日,黑龙江省旅游委会邀请省外旅游执法人员协助暗访冬季冰雪旅游线路,查找旅游服务质量问题。执法人员在暗访中发现,通过黑龙江省中旅国际旅行社革新街分公司、哈尔滨国际旅行社中央大街分部、康辉集团黑龙江国际旅行社有限公司端街营业部报名冰雪游,行程中导游均有强推自费项目的行为。另外,此前有媒体曝光一起我省“两名导游强推自费项目”现象,经排查,涉嫌违规的旅行社分别是哈尔滨中景国际旅行社、黑龙江省桃园假日国际旅行社。对此,省旅游委已对涉案旅行社和导游人员进行立案调查。

  据介绍,按照国家旅游局整治“不合理低价游”的统一部署,省旅游委邀请北京、四川、湖北3地6名旅游执法人员协助暗访冬季冰雪旅游线路,执法人员以普通游客身份随机通过黑龙江省中旅国际旅行社革新街分公司、哈尔滨国际旅行社中央大街分部、康辉集团黑龙江国际旅行社有限公司端街营业部进行报名,在行程中,导游均有强推自费项目的行为。省旅游委已对涉嫌违法违规的上述旅行社进行立案。此外,根据近日媒体曝光一起我省“两名导游强推自费项目”现象,经初步查实,涉嫌违规的旅行社分别是哈尔滨中景国际旅行社、黑龙江省桃园假日国际旅行社,委派的导游分别是张某、高某,均为外省导游员。目前已对涉案旅行社和导游人员进行立案,组团、地接同步调查。

  省旅游委有关负责人表示,我省将加大对冬季冰雪旅游市场秩序的整顿力度,此类旅游违规行为一经查实,坚决依法予以从重从快处理,公开曝光。近期省旅游委将继续派出暗访组,通过参加旅游团、参观景区等对哈亚雪旅游服务质量问题进行全方位、专业性记录,对存在突出问题、事实清楚的责任主体进行信用公示,以维护正常旅游市场秩序。

   涉事旅行社:

  黑龙江省中旅国际旅行社革新街分公司

  哈尔滨国际旅行社中央大街分部

  康辉集团黑龙江国际旅行社有限公司端街营业部

  哈尔滨中景国际旅行社

  黑龙江省桃园假日国际旅行社