倾听诉求领问题 履职尽责写答卷 黑龙江省检察院走进“党风政风热线”接受人民评判
13.10.2018 09:27
本文来源: 检察
按照《2018年“党风政风热线”深化作风整顿优化营商环境专场节目工作方案》要求，10月12日—22日，黑龙江省人民检察院参加“党风政风热线”节目。 这也是省检察院继2003年以来，再次走进直播间，接受人民群众监督。
直播现场
10月12日早七点，在黑龙江省检察院党组副书记、常务副检察长步延胜带领下，省检察院全体在哈领导，全省16个市（分）院检察长、分管领导，省检察院业务部门及相关部门负责同志，哈尔滨市检察院相关负责人员及部分基层院检察长走进黑龙江广播电视台直播间，现场晾晒履诺践诺成果，接受公众质询，倾听民意，认领问题，回答关注，拿出解决问题实际举措，主动接受社会监督。
功夫在平时，答卷有底气
年初以来，按照省委统一部署，全省检察机关深入开展作风整顿专项活动，坚决摒弃思想僵化、标准不高、效率低下、担当不足、纪律松弛“五个坏作风”，争做追求卓越、雷厉风行、埋头苦干“三个好把式”，全省三级院控申、案管两大窗口部门积极践行“四零”承诺，打造“一站式”服务。省院党组坚持“从严管理从我做起”，坚决当好“关键少数”，切实发挥“头雁效应”。省院机关带头强化从严管理，从细微处着手进行作风整顿，坚决防止“灯下黑”。采取明察暗访、公开曝光、监督问责等系列措施，先后向16个市（分）院和机关6个处室发出督察通报，严肃纪律、改进作风。通过扎实开展作风整顿，全省检察队伍的精神状态持续向好，作风状况不断改善，干事创业劲头有了明显提升。
做节目不是做秀，进直播就是进考场，必须把功夫下在平时，才能写好为民服务的满意答卷。
为了把“党风政风热线”节目制作好，并通过节目来检验作风建设成果，进一步推动和提升工作水平，省检察院党组书记、检察长高继明在节目录制准备期间，多次召开筹备会，全程指导、专题研究部署工作，分析查找工作不足，条分缕析的破解全省检察机关在作风建设上的问题。要求找准定位，端正态度，把节目当成对自身工作的一次检验，当成发现问题、改进不足、提升群众对检察机关信任感的机会，站在群众立场上想问题，拉近与群众间的感情距离。
在此期间，全省三级院、各部门又针对本地区可能存在的问题梳理排查了关键点、风险点、敏感点，逐案逐件做好了预案，做到了心中有数，心有底气。
走进直播间，互动解心疑
“这个节目，我们是带着十二分的诚意来的。因为我们知道，节目主要是群众给我们提批评意见和反映自己的诉求。我们一定虚心听取，认真对待，努力改进作风，提高办案质效。”哈尔滨市检察院党组副书记、副检察长王忠毅在节目开播前，接受记者采访时道出了所有参加热线节目检察人员的心声。
省检察院在哈院领导参加直播 “我就想知道，我如何才能提出抗诉……”
“我对扣押我的一笔款物的返还存有疑义……”
“公安机关应当立案没立，我要求检察机关进行立案监督……”
“您这个问题，我们现场连线检察官为您解答……”
“您的这个问题，在节目结束后，我们安排专门人员对接您，客观公正给予您一个合理的答复……
在热线节目现场，节目组一方面通过暗访短片反映群众对检察机关的疑问，一方面通过现场互动交流的形式直接对话和连线检察官对存疑问题解答。
16个市（分）院检察长、省院业务部门负责人、哈尔滨市各基层院检察长参加直播 在近两个小时的直播中，来自省检察院，哈尔滨市检察院，齐齐哈尔市检察院，大庆市检察院，绥化市检察院，哈尔滨市道里区检察院，哈尔滨市松北区检察院，庆安县检察院，饶河县检察院负责同志现场回答、受理了群众提出的12个意见、问题。检察官敢于直视不回避，正面回答不遮掩，态度诚恳做答复，当场落实出实举，赢得了现场和网络在线观众、网友的点赞。
全省三级院干警集中收看节目直播 直播虽结束，工作常在线
“今天，参加《党风政风热线》节目，能够面对面听取意见，心贴心进行情感上的沟通，感受深刻，心情复杂。大家帮助我们指出的这些问题，找出了我们的短板和不足，是对我们最大的关爱和支持，是我们今后整改的重点和努力的方向……”
省检察院党组副书记、常务副检察长步延胜作表态发言 步延胜副检察长在节目将要结束时，郑重表态道，节目结束并不意味着刀枪入库，马放南山。相反，正是我们继续深查问题、继续加大整改的开始。现场群众给予检察人员的是温暖、是鞭策，检察干警会倍加珍惜。依法办案、严格执法是检察官的天职，平和理性、带有温度也是应有的职业操守。节目结束后，全省检察机关马上逐一对问题进行梳理，逐一研究解决办法，逐一作出回应和答复，严肃问责追责，不辜负群众的期待和希望。
请进检察院，一一来对接 “我主要反映的是涉及集资诈骗我钱财的问题，反映多次，公安机关也不给予立案。希望检察院及时进行监督……”
“我就是想在检察机关寻求到公平正义，看看到底法律能不能管理得了那些说在公检法机关都‘有人儿’的人……”
“我这个案件有了新的证据，并且我认为有理的事儿，我想要检察机关提出抗诉……”
能够认领和回答的问题当场解决，没有得到当场回应和解决的问题，省检察院安排了专车，把15位带有诉求的群众请进了省检察院，安排了相关处室和相关属地检察院领导面对面再次倾听问题，并对问题所涉及的部门和单位记录在册，分管到人。
与此同时，在省检察院控申接待室内，检察官也在对一些来访的群众进行着问题统计、解答、受理……
分路领问题，落实到人头
“在现场回答问题和后续整改这两个环节上，大家焦点偏不得、作风飘不得、力度减不得，要聚焦问题实质，抓住关键要害，有的放矢地回答群众提出的问题，并切实将整改措施落到实处。” 高继明检察长无论在节目现场录制前后，都做出明确指示，要把回答和解决问题做得更实，把工作责任压得更紧，以饱满的精神状态、严谨的工作态度，交出一份合格答卷，为全省检察机关和广大干警赢得应有的荣誉。
10月12日下午，省院党组成员、政治部主任郭霞主持召开了“党风政风热线”反馈问题交办督办会，对节目中和节目后梳理的群众反映的诉求问题进行了再分工、再动员、再部署。各市（分）院检察长、涉及问题所在院主管领导和负责人、省院相关处室负责人参加会议，受领任务。
在交办督办会上，省检察院党组成员、副检察长乔洪翔就案件移交线索提出了四点要求：一是高度重视，端正态度，情理相融，换位思考；二是确保质量，提高效率，努力达到优质，明确时限；三是对口研商，严格把关，防止研究不到位而出现问题；四是依法规范，尊重客观，要对历史负责，对法律负责。
“全省各级检察院都要备足功课，一把手亲自部署、亲自上阵、亲自接待、亲自组织、亲自过问，对待问题 态度端正，切实站在群众立场上想问题……”
郭霞主任要求各院、各部门 一要 领导带头，落实责任，一把手要亲自研究解决问题的办法； 二要 落实责任到院、到部门、到人头，解决问题不松劲不松手； 三要 搞好协调，注意部门间沟通，注意与当事人的沟通，在沟通中把问题解决好； 四要 明确时限，跟踪问效，保证在线状态，随时答复； 五要 一抓到底，严肃问责追责，确保案件落到实处。
本文来源: 检察
13.10.2018 09:27
