哈尔滨铁道国际旅行社有限责任公司被评为第三届全国旅游服务质量标杆培育试点单位

　　为进一步规范现代服务业旅游服务质量提升工作，推动我省旅游服务向优质服务转变，促进旅游行业品牌持续健康发展，按照国家质检总局和国家旅游局要求，今年6月份，省质监局和省旅游委联合开展了旅游服务业质量标杆创建活动，并推荐了黑龙江天马旅游服务有限公司、漠河冰雪旅游股份有限公司、哈尔滨铁道国际旅行社有限责任公司等3家企业申报全国旅游服务质量标杆。

　　在省质监局和省旅游委的帮助指导下，3家企业从建立健全旅游服务业标准体系、导入先进质量体系、向社会发布质量信用报告等入手，完善了各项服务承诺准则和各项规章制度，以标准体系、评价体系、服务体系为基础构建了现代服务业管理体系。近日，国家质检总局和国家旅游局发布《关于公布全国旅游服务质量标杆单位和标杆培育试点单位名单的通知》，哈尔滨铁道国际旅行社有限责任公司光荣地被评为第三届全国旅游服务质量标杆培育试点单位，是我省唯一获此荣誉的企业。

　　哈铁国旅的评选一定会发挥出良好的品牌引领作用，为全省服务业开展质量提升奠定良好的基础。今后，省质监局将会同省旅游委，认真总结哈铁国旅质量标杆试点服务模式，大力传播质量管理经验，发挥示范引领作用。通过国家旅游服务业质量标杆的评选和选树，将进一步激励全省旅游企业加强质量管理，树立质量第一的意识，打造旅游服务精品品牌，建设旅游强省。