南航30万个贺年微信红包伴旅客温暖回家
2月6日是农历大年二十八,除夕前一天,民航将迎来节前春运的客流最高峰,当天南航预计运输旅客28万人次,在哈出港5200人次。为庆祝新春佳节,在2月6日当天,南航联合腾讯微信举办“让红包飞”活动,共准备了30万个贺年现金红包,向广大旅客拜年,伴旅客温暖回家。旅客在登机后、航班安全检查前,将听到一段特制的贺年音乐,打开手机微信,使用“摇一摇”功能,就有机会摇到贺年红包。红包金额随机抽取,从88.88元到0.5元不等,为南航乘客返乡过年的旅途增添更多的欢乐和喜庆。
据南航黑龙江分公司李冰川介绍提升旅客乘机体验,是南航打造“阳光南航”的一项重要内容。在传统新春佳节到来之际, 南航特别借助微信红包这种互联网形式向广大旅客拜年,表达新春的祝福,旨在增添节日的喜庆,温暖回家的归途。6日当天乘坐南航航班的所有旅客,都能参与南航与腾讯公司联合推出的“让红包飞”活动。旅客登机入座后,乘务员将通过客舱广播系统播放一段特制的迎宾音乐,旅客在听到提示广播之后,打开手机微信的“摇一摇”功能,选择“歌曲”按钮,摇一摇,就有机会摇到现金红包。由于春运期间乘客众多,为了让大家都有机会参与摇红包活动,每位乘机的旅客最多只能摇到一个微信红包。为了确保航班安全飞行,摇红包活动将在客舱门关闭前结束。之后,航班将进行正常的安全检查,旅客需关闭手机。
随着移动互联技术的发展,近年来南航将互联网的创新成果深度融合于旅客服务各环节,着力提升服务品质和出行体验。这次新年邀请旅客通过微信“摇一摇”的方式参与领红包活动,是南航在传统新年到来之际,借助互联网的形式提升旅客乘机体验的又一尝试。
春运期间,南航客舱服务部门还将开展有特色、全方位的多个节日主题活动,打造“热情客舱、温馨客舱”服务品牌。航班上将通过播放节日特色音乐、有奖竞猜、心有灵犀游戏环节、乘务员歌曲送祝福等环节来营造节日气氛。
微信方面表示,此次微信与南航合作,是微信红包给用户一种全新的体验。在新春来临之际给用户营造出无论身在哪里,有“微信红包,才叫过年”的年味。也希望通过这种方式给劳碌了一年的用户在归乡途中一点小惊喜。