哈尔滨市首次采用“互联网+”开展全市劳动人事争议仲裁员、调解员业务培训工作

  为进一步加强业务学习，提升争议处理能力，2016年10月27日至28日，哈尔滨市劳动仲裁院首次采用互联网视频直播的方式举办哈尔滨市劳动人事争议调解仲裁工作业务培训，全市专兼职仲裁员、专职调解员100余人参加培训。本次培训，在圆满完成省市年度培训工作任务的同时，还呈现出以下亮点。
      亮点一：方式创新。 
      哈尔滨市劳动仲裁院打破了传统以会代训模式，积极发挥互联网优势，首次大胆尝试“互联网+培训”，采用了互联网视频直播方式进行业务培训。参加培训的专兼职仲裁员、专职调解员采取多种形式积极参与，既有调解仲裁机构利用本单位大屏幕投影仪统一组织集体观看，也有仲裁员、调解员利用各自办公电脑、手机等单独观看。
      亮点二：效果提升。
      哈尔滨市劳动仲裁院韩伟明、王际岩、周广文等三位同志，分别就劳动争议处理热点，失业保险和裁决中的社保等难点问题，劳动报酬争议裁判思路等方面的问题为大家进行了详细的讲解。哈尔滨市劳动仲裁院张杰同志还借本次培训之机为全市仲裁员讲解了黑龙江省人社厅“互联网+调解仲裁”行动计划，省调解仲裁管理信息系统新增功能流程操作，网上受理仲裁申请等内容。这些内容都是仲裁员、调解员在实际工作中经常遇到的一些难点、热点问题，针对性非常强。大家一致反映通过培训进一步认识到，调解仲裁工作在维护劳动关系双方当事人合法权益，为经济发展、社会稳定提供可靠保障方面将有着巨大作用，作为仲裁员、调解员，必须要不断掌握、提升自身业务水平，以便公平、公正、及时、高效地处理好每一起劳动争议。
      亮点三：节俭培训成本。
      采用互联网视频直播的培训形式，既符合当下厉行勤俭节约的规定，节省了人力、物力和财力，也与传统以会代训相比较，网络培训额外的会议费用为零，只需准备好授课内容，保证网络顺畅即可，不必在发放会议资料、会场布置、用餐等方面耗时费力。
      亮点四：反响热烈。
      参会人员表示，这次培训形式新颖，学习期间视频网络稳定，声音清晰；培训内容丰富，操作性强，受益匪浅；与集中培训相比，极大地提高了工作效率，使距离市区较远的区、县参加培训人员免于舟车劳顿，节省了时间。同时，哈尔滨市仲裁院将直播视频制成电子文件，发给各区、县（市）仲裁机构，方便仲裁员、调解员自学，实现了集中学习和适时自学相结合互补充的效果。
      哈尔滨市劳动仲裁院将认真总结本次网络视频直播培训的经验，充分利用互联网优势，更好地开展区、县（市）调解仲裁指导工作。明年，哈尔滨市劳动仲裁院拟选取有代表性的劳动争议案件庭审进行实时直播，供区、县（市）仲裁员观摩借鉴仲裁庭审全过程，以进一步提升掌控庭审业务水平能力。（来源：哈尔滨市人力资源和社会保障局）