大庆市大同区法院以当事人视角“换位思考” 服务民生

        “当你以一个当事人的身份第一次来到法院打官司，你的心态是什么样的？你最怕什么？最担心什么？”。    一场以“假如我是一个当事人”为主题的座谈会在大庆市大同区法院立案庭召开，全庭干警换位思考这样一个问题。

        象这样换位思考，查找不足，服务民生的活动，在大同区法院已经不是什么新鲜事了。今年，大同区法院以打造民生法院为目标，开展了形式多样的贴近百姓，服务民生活动，把“人民法官为人民”的理念内化于心、外化于行，不断提高法官队伍的司法为民能力，用优质的审判、高效的执行、便捷的程序、能动的司法服务和畅通的民意表达渠道，全力维护群众的基本权利和人身财产权益。

        该院在建立完善巡回法庭、“三农”法庭、假日法庭和远程立案、电话立案、上门立案等一系列便民举措的同时，着力建设横跨刑事、民事、行政各领域、纵贯立案、审判、执行各环节的全方位司法救助体系。在立案环节，坚持重点民生案件优先快速立案、优先排期审理，对弱势群体视情况缓、减、免交诉讼费；加强法律指导和诉讼风险告知，开通“24小时接待专线”，向社会公开热线电话，由业务骨干轮流值班，负责解答民生案件的诉讼咨询。在审判环节，对民生案件首先进行调解，并在确保质量的前提下尽力缩短诉讼周期，实行繁简分流，对案情简单、权利义务关系明确的案件采用速裁程序，即告即收、即收即调、简化程序、快速结案；对于矛盾激化或者有矛盾激化苗头的民生案件，调动人民调解委员会、街道委员会、村委会等各种社会力量参与案件的办理，避免矛盾升级；对企业拖欠工资等劳资纠纷，通过司法手段促使企业规范用工，消除对立，并及时采取诉讼保全；召开人大代表、政协委员和人民陪审员座谈会，通报民生案件的审判动态，开展人大代表评议庭审活动，使民生案件的审理时刻处于社会各界的监督之下。

        在强化法学素养、法律知识储备和司法实践能力，培养专业化业务骨干的同时，提高群众的认同感。首先，在对待当事人的态度上，理性而不失亲和，工作中努力做到让程序更方便一些，让审判过程更透明一些，让工作方式更亲和一些；其次，更加关注弱势群体的正义，采取有针对性地措施缓解和消除他们的不公正感和被剥夺感；再次，让司法裁判具有可接受性，在确保法律文书严肃性的同时，尽量以群众看得懂的方式来进行表述，特别注重了裁判文书说理部分的通俗易懂性，实现了司法与社会的良性互动。在与当事人沟通的过程中，针对辖区农村人口较多，当事人总体文化层次不高、法律知识薄弱的特点，法官在语言上，更加注重准确、规范、通俗、合法中立、合乎情理，努力做到慎言、善言、会言，让法言法语与群众语言有效地衔接，引起当事人的共鸣。

        大同区法院民生法院建设的最终目标就是要让司法服务贴近民生、密切民生、服务民生、保障民生，满足多层次民生需求，让经济困难的人打得起官司，让有理的人打得赢官司，让赢官司的人实现权益。