依安县人力资源和社会保障局真心实意问需要两放两减见实效

04.08.2014  10:03

  自第二批党的群众路线教育实践活动开展以来,依安县人社局在广泛征求意见、了解群众需求的基础上,坚持边学边改、立行立改。全面实施“两放”、“两减”制度,即:放权力、放项目;减环节、减成本。一方面加大简政放权力度,对行政审批项目、非行政许可审批事项进行全面梳理,对与广大人民群众切身利益密切联系的14项压缩至4项;另一方面,紧紧围绕“让群众好办事、为群众办好事”工作目标,进一步提升服务效能,优化服务,减少办事环节 10余个。
      一、简政放权,提高审批效率 一是简政放权,理顺审批职能、归并交叉重复审批事项、区分行政许可项目,仅保留“民办职业培训机构设立”等四项行政审批项目。二是需要审核签字的项目下放到服务窗口直接办理。对于带有行政审批性质的登记、年检、年审、认定等可到窗口直接办理。
      二、减少环节,提高服务效能 一是印制了《便民服务手册》,方便了前来办事的群众,使他们即了解了政策,又知道去哪个部门办事、怎么办事。真正做到了“一册在手。办事不愁,热情服务,无怨无忧”。二是充分发挥“15分钟服务圈”的作用,营造温馨等候区,实行咨询服务、引领服务、代办服务。三是减少环节,简化流程,实行一站式窗口服务。在社保扩面、换发下岗证、社保补贴等多项工作中,精减了中间的很多环节,集中人员,一站式服务,一站办结。既方便快捷,减少时限,又节省城乡往返、部门之间往返的费用。