市卫计委召开全市卫生计生系统创城工作督导通报会

近期，市卫生计生委创城办组成3个创城督导（暗访）组，对南岗、道里、道外、香坊、松北、平房6个主城区37所医院进行暗访检查。6月16日，召开全市卫生计生系统创城工作督导通报会。各区卫生计生局主管局长、主城区三甲医院及辖区人民医院主管创城工作的院领导及具体负责人近70人参加会议。

会议首先观看了全市卫生计生系统创城督导问题视频图片，通报了近期创城督导检查情况，详细分析了创城宣传氛围、导诊及志愿服务站点、导医标识和医疗服务承诺、医疗环境及无障碍设施、防火箱检查及控烟和医疗投诉记录六方面发现的问题。会议指出，从检查情况看，绝大多数单位对创城工作有部署、有宣传氛围、有工作站点（门诊志愿服务站和导诊员）、有服务承诺和健康知识宣传、有符合要求的检查登记和工作记录，有较好的医疗服务环境，常态化落实创城工作痕迹明显。在实地检查（暗访）中，也发现有的医院创城工作没有得到应有的重视，创城工作无氛围、医院管理无序，各项工作标准低，与创建文明单位工作标准的差距很大。

刘楠副主任强调三点意见，一是要高度重视，思想认识必须到位。职能部门负责人员要把创城工作常态抓建意识作为本职工作对待，既要看到、管到、抓到，更要很好地对照各项工作标准尽心做到。二是要周密部属，自查整改必须到位。坚持好“五查五看”：一查领导机构，看创城组织机构是否健全；二查创城工作方案，看年度创城任务分解落实是否到位；三查网格化管理责任布局，看工作体系是否完备；四查医疗机构共性和个性标准落实情况，看是否部署落实；五查负面清单，看是否存在侵害权益的重大违法案件和重大消费安全事件或发生有全国影响的重大食品药品安全事故。要抓细抓小抓实，做到疏而不漏；要担当主动作为，做到统筹推进；要进一步落实落靠责任，做到失责必究。三是要网格化管理，长效抓管常态推动必须到位。要严格按照网格化创城管理工作要求，抓住重点工作环节和重点工作部门，切实通过周密细致、层层到位、件件落实的工作部属和检查，保证年度创城测评迎检工作高质量落实。要突出工作重点抓长效；要突出重点环节抓常态；要突出氛围营造抓载体。

委创城办对落实会议精神提出要求，一是切实领会好会议精神，确保创城迎检全覆盖。各级各类医疗机构和单位党政领导要亲自挂帅，做到机构全覆盖、培训全覆盖、人员全覆盖和禁烟工作全覆盖。二是切实吃透创城迎检工作标准，确保不丢分。要从实际情况出发，突出创城迎检工作重点，吃透创城标准，做到入心入脑。三是切实加强督导检查，确保不被问责。要明确责任机制，建立定责、履责、考责和问责的责任机制，做到丢分必问责。