公安局出台便民新措施再次签注港澳台不必再跑腿

4月1日起，公安局出入境管理局再添便民新措施——EMS邮政速递代办赴港澳台再次签注服务，这一便民、利民、惠民服务，旨在为居民提供便捷化的签注服务。该业务可通过添加“哈市出入境EMS再次签注”微信号（18545120962），或拨打“邮政速递绿色通道”服务电话（18545120962，0451—87661518），提出委托代办申请，享受“专人专车帮办理”，“足不出户办签注”的优质服务。

据悉，近年来，哈市居民往来香港、澳门、台湾人数不断增加，仅2015年哈市出入境管理局办理再次签注申请就达15万证次，同比增加了15%，其中有近一半的申请人由于在外地工作或事务繁忙等原因不能亲自办理，需要委托他人代办再次签注。可以说，无论是本人到窗口办理还是委托他人代办，在人力、交通、时间、经济等方面都要耗费不小的成本。按照公安局党委“服务群众、便民利民”的总体要求，本着“最大限度为申请人提供便利”的原则，在充分满足群众需求和有效结合工作实际的基础上，特推出“邮政速递代办港澳通行证和台湾通行证再次签注绿色通道”便民举措，不仅实现了群众足不出户办理再次签注的服务目标，还为群众提供签注咨询、查询提醒、快递送达等便民服务内容，让群众享受到更加方便多元的个性化优质服务。

EMS邮政速递代办赴港澳台再次签注具体办理流程：

服务人群：哈市户籍居民，以及符合省内就近办证和国内异地办证条件的申请人，持有有效往来港澳通行证和往来台湾通行证，需要办理再次签注，且满足委托他人代办条件的，都可以通过EMS邮政速递代为办理。

办理方式：申请人可以添加“哈市出入境EMS再次签注”微信号（18545120962），或拨打“邮政速递绿色通道”服务电话（18545120962，0451—87661518），提出委托代办申请。

1、在哈市八区（不含双城区）范围内居住的申请人，与EMS邮政速递服务窗口进行预约后，可以由EMS工作人员上门收取证件及相关费用，也可以由申请人自行将证件送至出入境接待大厅邮政速递服务窗口，通过邮政速递工作人员代为办理后再将证件寄回。

2、在外地居住的申请人，可以将证件邮寄到出入境管理部门邮政速递服务窗口，由EMS邮政速递工作人员代为办理后再将证件寄回，相关费用采取微信转账或者汇款的方式支付。

工作时限：出入境管理部门办理再次签注时限为2个工作日，EMS邮寄时限为哈尔滨市区同城及区县主城区24小时内送达；省内主城区“次日递”；省外根据邮寄地路程距离为1.5天～3天，具体以EMS公布时间为准。

相关费用：此项服务除出入境管理部门委托的EMS邮政速递外，未委托任何其他社会中介机构代办。仅收取国家规定的速递费用和签注成本费用，不另外收取任何代办费用。

（一） 收费标准

1、哈尔滨市区范围以内收取往返寄递邮费合计24元（单次含特快专递单封费2元），如申请人自行将证件送至出入境接待大厅邮政速递服务窗口，通过邮政速递工作人员代为办理后再将证件寄回，只产生单次寄递邮费合计12元（单次含特快专递单封费2元）。

2、哈尔滨市区范围以外客户在异地邮寄自行交费（可自愿选择快递服务商）快递到哈尔滨市邮政速递便民窗口，代办证件成功后由邮政工作人员电话联系客户，让客户选择以邮费到付或者现付的形式进行邮递，哈尔滨市区范围以外统一邮递邮费为22元（含特快专递单封费2元）。

（二）收费方式

1、同城支付

邮政速递工作人员上门服务收取现金，包括往返邮费和签注费用。

2、异地支付

①邮政速递便民窗口立办公收款账号，户名：李洪婷，邮政储蓄卡号：6221502600038543498

②微信支付，邮政速递便民窗口服务电话18545120962即为签注服务专用微信账号，异地人员可以通过微信转账支付相关费用。

代办服务窗口及联系方式：目前，哈尔滨市公安局出入境接待大厅和阿城区出入境接待大厅开通了此项服务措施，其他各区出入境接待大厅将陆续启动实施。

1、哈尔滨市公安局出入境接待大厅邮政速递便民窗口：位于道里区经纬头道街6号，服务微信号及咨询电话18545120962，每日8:30-22:00提供服务，特殊类签注业务咨询电话87661518，工作日期间提供服务。

2、阿城出入境接待大厅邮政速递便民服务窗口：位于阿城区阿城区金龙路甲1号，服务咨询电话53767055。