哈尔滨“八要八不准”新规严格约束公安民警行为

　　近日，哈尔滨哈尔滨市公安局出台《进一步优化发展环境“八要八不准”》，公安服务窗口收费标准不公开、接处警有案不立、立案不侦，都将被追究责任。全哈尔滨哈尔滨市公安民警违反“八要八不准”规定的，发现一起，查处一起，依法依规对直接责任民警进行问责；同时实行责任连带，追究相关领导和监督部门责任。监督举报电话：12389、84279110、87660110。

　　八要八不准：

　　一、要接待好每一个人、说好每一句话、办好每一件事；不准方法简单、冷横粗暴、刁难勒卡。

　　二、要提供快捷高效服务，做到“马上办、立即办”，对符合法律政策规定、手续齐全的，在规定时限内快速办理、一次办结；不准让企业和群众跑第二趟。

　　三、要简化行政审批流程，推行网上办公服务，坚持急事急办、特事特办；不准推诿扯皮、拖延办理。

　　四、要坚持服务公开，把服务内容、程序、时限、收费标准全部公开；不准暗箱操作，或者引导、指定中介机构，设定强制性中介服务。

　　五、要强化接处警工作，迅速出警，依法处置，及时反馈；不准电话处警、延时出警、有案不立、立案不侦。

　　六、要加大涉企案件侦办力度，快侦快破，及时向企业通报案件进展情况，最大限度地为企业挽回经济损失；不准无故拖延、久侦不结。

　　七、要规范涉企行政执法行为，维护企业合法权益；不准借执法之名办私事、给企业添麻烦。

　　八、要深化公安助企行动，提倡登门服务，在公安职责范围内积极为企业排忧解难；不准对企业求助不受理、不作为、不回应。(采编：朱作杰)