哈尔滨市市场监管局向消费者征集信息

　　生活报18日讯 （见习记者陈明菲）18日，记者从哈市市场监管局消保处了解到，即日起该处面向全市消费者征集信息，你认为哪个消费领域明年最该整顿，可第一时间反馈给该处，凡消费者反映问题集中的、属于其监管范围的，消保处都将在明年对相关消费领域进行专项整治。此外，对于相关消费领域整治效果如何，消费者可检验并进行反馈。

　　据哈市市场监管局12315申诉举报中心统计显示，今年前10个月该中心共受理消费者咨询、申（投）诉49064件。在商品类咨询、申（投）诉中，交通工具、通讯产品、服装鞋帽类投诉占比位列前三。在服务类咨询、申（投）诉中，交通运输类、餐饮和住宿、美容美发及洗浴类投诉占比位列前三。近两年哈市市场监管局消保处就消费者投诉较集中的消费领域进行了多次专项整治行动，而部分没有及时反映到监管部门的欺诈行为没有被揭露出来。（编辑：李硕）