哈铁增加运能保障旅客雪中出行

　　记者从铁路部门获悉，根据我省天气预报，16日白天至夜间，哈尔滨将有大雪，伊春、大庆、佳木斯、鸡西、七台河、牡丹江将迎来中雪。为满足降雪期间旅客出行需求，中国铁路哈尔滨局集团有限公司于12月16日、17日，对4.5对哈齐高铁、哈佳铁路动车组列车进行重联，累计增加10548个席位。同时，对北京、上海、佳木斯、牡丹江等方向的29对普速列车加挂车辆，累计增加11636个席位，助力旅客雪中出行。

　　据悉，为确保旅客雪中出行安全顺畅，哈尔滨站、哈尔滨西站及时应对雪天客流突增情况，结合实际客流增开改签退票窗口，加派服务引导力量专人帮扶老幼病残孕重点旅客，同时做好电扶梯、出入口、站台面等关键部位的防滑清洁工作，引导旅客有序上下车、进出站，确保旅客运输安全有序。佳木斯站开放南、北两侧售票厅全部售票窗口、安检通道，安排应急引导人员，做好客流密集场所旅客引导，提供爱心卡、出行咨询、遗失物品查找等便民服务，并为重点旅客设置了“专用候车区”“爱心通道”等无障碍一站式服务，满足不同旅客出行需求。（记者狄婕）