从10日起 哈市城市通学生卡和老年卡可挂失了

　　黑龙江新闻网9日讯 (记者 战新宇) 从10日起，哈市城市通学生卡和老年卡可挂失了，今后凡实名制的城市通IC卡如不慎丢失，都可通过记名挂失保护卡内资金，这是记者今日从哈市城市通智能卡公司获悉的。

　　哈市城市通智能卡公司日前完成了城市通IC卡记名挂失系统的运行测试工作，按计划首先针对已具有实名管理特性的B卡-学生卡、C卡-特种卡等两大类卡试行挂失服务。在持卡人进行挂失申请后，可在限定时间内冻结卡片消费功能，并通过对挂失卡片历史交易数据的统计确定卡片账户余额，以此为据对用户电子钱包内遗失金额进行移资。

　　另外，因A卡-普通卡为不记名方式发行，城市通智能卡公司将继续研究，拟于年底前推出A卡的记名挂失服务。

　　IC卡记名挂失指南

　　-怎样办理记名？

　　(一)城市通IC卡-B卡(学生卡)、C卡(特种卡：老年卡、优待卡、特惠卡、优惠卡)办理方式不变，即时启用挂失功能。

　　(二)城市通IC卡-A卡(普通卡)用户办理记名业务，执行“一证一卡”原则，即每张身份证限定关联一张卡片，用户持身份证原件及复印件自愿办理；对已发行的A卡(普通卡)，持卡人可携带卡片、身份证原件及复印件登记办理。

　　(三)他人代办记名城市通IC卡业务时，另需携带代办人身份证原件及复印件1张。

　　-怎样办理挂失？

　　完成记名登记的城市通IC卡持卡人，需携带持卡人身份证原件及复印件1张(学生可携带户口原件及复印件1张)进行挂失登记。

　　-记名挂失到哪办？

　　哈尔滨城市通智能卡客户服务中心、分中心均可办理城市通IC卡记名挂失业务，咨询电话95105188。

　　-余额如何确认与移资？

　　1.挂失卡片在非公共交通领域的消费记录，以系统接受挂失时间为节点，记入账户余额统计。

　　2.挂失卡片在公共交通领域的消费记录，以系统接受挂失后72小时为节点，记入账户余额统计。

　　3.城市通IC卡办理挂失业务起7日后，用户可持有效身份证件及有效卡片办理挂失卡片后台账户余额移资业务。

　　4.办理挂失业务的用户，可凭有效身份证件对挂失卡片消费明细进行查询。

　　-挂失业务如何收费？

　　按照实际移资金额的5%收取挂失服务费，移资时一并扣除，服务费设定上限为5元，超过5元时按5元取费。

　　-哪些损失需用户承担？

　　1.丢失卡片租金(或购卡费用)。

　　2.卡片遗失起至办理挂失业务前，遭他人盗用的损失。

　　3.卡片办理挂失业务起72小时内，在公共交通领域消费的损失。

　　-解挂业务如何办理？

　　(一)已挂失卡片账户余额移资业务办理前，将挂失卡片找回的，持卡用户可携带挂失卡片、有效身份证件及挂失凭据办理卡片解挂业务。

　　(二)已挂失卡片账户余额移资业务办理后，将挂失卡片找回的，需对挂失卡片进行解挂清零处理：

　　1.工作人员将对已挂失卡片内余额与卡片后台账户移资金额进行核对，并对挂失卡片进行清零操作；如出现差额，持卡人应补交相应差额款，工作人员完成系统平账处理。

　　2.挂失卡片清零后，卡片在1个月内不得使用。 (三)办理解挂业务时，卡片挂失业务服务费不予退还。