大庆市龙凤区法院：24小时、47起案件、8.16万元！
近日，大庆市龙凤区法院在24小时内集中化解了47起教育培训合同纠纷，促使8.16万元培训费退还完毕。
大庆市龙凤区法院简案团队受理了47件涉大庆市某运动会展服务有限责任公司的教育培训合同纠纷案件。该公司一位羽毛球教练因教学水平较高、对孩子态度耐心，深受广大家长的认可。不少家长慕名而来，并在与该公司签订合同时明确约定需由该教练执教。后因该教练转至其他培训机构任教，部分家长要求公司退还孩子剩余课程的培训费用。
47件案件进入诉讼程序后，简案团队三位法官认为，这一系列案件法律关系明确、事实清楚，案件诉讼标的不大，但涉及群体较广、人数较多、社会影响较大。尤其是疫情当前，若采取批量案件集中审理的方式，不仅会给疫情防控带来安全隐患，而且人员集中难免引发口角之争，不利于调解工作的开展。通过反复研究工作方案，三位法官决定开展一对一调解工作，积极通过电话、微信等方式与各方当事人进行沟通。
法官第一时间联系了被告的法定代表人赵某。通过沟通得知。因该名羽毛球教练的突然离职、其他教练转接培训工作不畅以及与学员和家长沟通不及时等情况，导致了此次纠纷的发生。法官积极与被告及其委托诉讼代理人沟通，从公司形象及长远利益出发，耐心释法析理，劝导被告主动担负起其应有的责任和义务。最终，被告的法定代表人赵某表示愿意积极履行义务，向当事人退回相应的培训费。
法官根据原告学生来源、培训时长、缴费金额选出4名家长代表来到法院进行现场调解。通过“背靠背”“面对面”结合的调解方式，使原告了解到被告起初未能及时退费的原因，被告也体谅了家长们对孩子教育的用心良苦，双方最终握手言和。为最大限度地体现诚意，被告责成工作人员当场给4名家长代表全额退回了相应款项，并承诺24小时内全额退回其余43位当事人的培训费。
第二日，47位当事人主动向法院申请撤诉，该批教育培训合同纠纷案件得到妥善解决。
