市民办业务 联通“找后账”

　　市民黄先生向本报反映，在中国联通哈尔滨分公司办理宽带互动电视业务时，工作人员竟让其先交去年办理光纤业务放置在其家中的调制解调器(俗称“光猫”)的押金。黄先生认为，去年办理光纤时并没有收这笔押金，今年不应该为之前的业务买单。律师认为，联通这种“找后账”行为不妥，涉嫌欺诈行为。

　　4日上午，记者来到联通公司尚志大街营业厅，按该公司推出的业务种类，交纳1080元的包年宽带费后，可以享受一年的免费互动电视(需要交纳40元电视机顶盒押金)。记者提出办理互动电视，工作人员查了一下电脑，又称还需要交纳200元，理由和黄先生反映的完全相同。

　　记者询问收这笔200元费用的理由，营业厅工号为14号的工作人员解释，今年4月，该公司“下发文件”，对之前办理的光纤用户，在办理其他业务时，需要交纳“光猫”的200元押金，否则就不予办理其他业务。

　　对此，黑龙江建文律师事务所副主任刘慧颖律师认为，联通公司与用户在去年办理光纤时，无论是否收取“光猫”押金，在安装、使用后，该业务均已经完结。联通公司单方面提出“找后账”，属于无效的格式合同。此外，联通公司以“办宽带、送互动电视”进行宣传，却巧立名目，搭车收费，涉嫌欺诈行为。（哈尔滨日报记者 叶勇）