改革催生新动力

31.07.2015  02:44

 

——大庆市分公司2015年校园包裹揽收创新高侧记 又到一年毕业季。历时45天,涉及7个支局的中国邮政集团公司黑龙江省大庆市分公司校园包裹收寄工作,日前落下帷幕。该分公司累计收寄包裹1.45万件,同比增长40.77%,实现收入38.7万元,同比增长24.84%,其中实现新快递包裹收入9.88万元。 在校园包裹收寄中大力宣传新快递包裹业务,是大庆市分公司这次校园包裹收寄工作的一项重点内容。该分公司统一策划、统一宣传、统一部署、统一营销,推介新快递包裹投递上门、时限快的特点,进一步提升邮政校园包裹的品牌形象。 “与几所大学多年的合作使前期校园进驻、宣传等工作开展得很顺利。”负责校园包裹宣传推广工作的市场经营部人员一边向深入现场指导的大庆市分公司主管副总经理汇报工作,一边统筹分配校园包裹收寄所需的帐篷、苫布、隔离带等物料。其他各部门也各司其职,负责支局收入核算及物料请领工作的计划财务部,负责安排人员协助各支局进行现场收寄的人力资源部,负责包裹收寄所需电脑、打印机、地秤、电子秤等设备配备的运行维护部等相关部门纷纷行动起来,全力以赴保障大学生包裹收寄任务顺利完成。在收寄高峰期,该分公司组织机关管理人员、营销人员分批次深入学校支援校园包裹收寄。邮件处理中心根据校园包裹收寄情况,调整作业时限,增加转趟频次,确保包裹在收寄后当天及时运走,真正做到“收得进,出得去,运得到”,杜绝了包裹积压现象。运行维护部为每个参与校园包裹收寄的分局配备一台厢式货车,随收随装,确保包裹不被淋湿。大庆市公司领导高度重视,各部门和相关支局通力配合,全力以赴保障2015年校园包裹收寄工作顺利进行。 同时,校园包裹所涉及的分局也各自成立了工作小组,由支局长负责,提前与学校沟通,了解毕业生情况,确定收寄日期、场地、校方支撑等事宜,以确保后续工作顺利开展。支局提前做好准备工作,制定作业流程、收寄方案,明确分工,备齐邮袋、包单、章戳、机器设备、防雨用品等各种物料,确保了现场收寄顺利进行。为了缓解因优化营业网点人员配置带来的人员紧缺问题,多个区分公司联动进驻校园收寄包裹,既保证了营业网点的正常营业,也避免了在收寄高峰学生排长队的现场。 “我的包裹太重了,能麻烦你们去宿舍收寄吗?”一名女学生来到现场收寄点询问。“当然能!”工作人员热情地回答。服务是制胜的关键,在校园包裹收寄中,大庆市分公司为毕业生提供了上门收寄服务,以及验视、封包、称重、填单、收款、开据、装袋、封袋等一条龙服务,还现场为学生备好饮用水、椅子,提供地址书写布条、粗碳笔、针线等用品,并对有包裹交寄意向的毕业生提前发放包装用品等,赢得了广大毕业生的一致好评。