春节这些服务不打烊 消费维权可拨12315、12358

26.01.2017  19:10

  25日,从哈市市场监管局了解到,节日期间,消费者遭遇消费欺诈等行为,可拨打12315;如发现相关价格违法行为,可拨打12358投诉举报。

  另外,针对春节期间食品安全特点,哈市食药监局提示消费者要合理防范风险、科学饮食消费。此外,哈市食药监局提醒消费者,春节期间遇到食药安全问题可拨打12331进行投诉举报。

  燃气缴费时间为9时至15时 

  从中庆燃气获悉,为了方便IC卡用户缴费,春节假期期间,中庆燃气公司的所有营业网点均不休息,营业时间调整为9:00至15:00,需要缴费的IC卡表用户可以到所在区域的营业分公司缴费,也可以到中国银行、中国邮政储蓄银行各营业网点缴费。另外,一旦用户发现家中有燃气异常,请立即拨打燃气报警电话84600000。

  供水服务热线88812319 

  为方便市民缴费,春节假期期间(1月27日至2月2日),哈市供水集团各区售水大厅将照常为用户提供水费收缴等服务,营业时间为8时30分至16时。市民如发现家中或是街路上有“跑冒滴漏”现象、窃水行为和供水设施丢损,均可拨打24小时供水集团热线88812319进行咨询或举报。

  城管中心区域街路6时清完 

  25日从哈市城管局获悉,春节期间,中心区域街路将在6时清完,繁华区域公厕延时至22时。

  据悉,哈市各区将按照清扫作业标准和时间完成清扫任务,一级区域、重点场所全天保洁至晚22时,其他街路保洁至晚20时。对节日期间燃放的烟花爆竹,做到随燃放、随清扫、随收集,避免出现散落现象。

  旅游投诉可拨12345 

  日前,哈市旅游质量监督管理所发布了春节旅游消费提示,如果在哈市遇到旅游质量问题,游客可拨0451-12345进行投诉。

  此外,旅游期间遇到问题时可随时拨打旅游服务热线电话12301,境外旅游可拨打外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心热线86-10-12308。