构筑良好的网络购票行为

　　目前，正值暑运高峰期，热门线路车票一票难求。7月15日，第三方漏洞报告平台“乌云”再次曝出铁路12306购票软件存在漏洞，漏洞等级为“中”。黄牛破解后可以利用该漏洞囤积火车票。和前几次不同，这次乌云网曝出的漏洞，为去年底12306新推出的手机客户端。(北京青年报)

　　为期62的暑运工作已近拉开大幕了，中国铁路总公司组织各铁路局编制了2014年暑期运行图，确定了多条高铁及普速铁路开行方案，精心组织全力确保打赢暑运之战。各铁路局根据暑期客流情况不断优化调整细微方式，随着科技的进步不断完善多渠道售票方式，让广大旅客在购买火车票的方式上有了多样化的选择，火车站窗口、火车票代售点、自动售票机、电话购票、网络购票、手机购票等多种渠道模式，去年底12306新推出的手机客户端，更是为旅客出行提供了一条全新的便捷之路，随着12306手机客户端运行的不断发展，其问题在不断的北完善、更正，正是利用这段完善期间“黄牛党”有了可乘之机，通过“12306手机端so库算法泄露漏洞”，可以让人利用该算法软件模拟手机端来非法囤积车票。从而实现用一台电脑或者一部手机同时模拟多个账号并连接到12306的服务器上进行购票。这个漏洞会造成购票的不公平，一个人可以囤积多张火车票。

　　能让旅客和民众在暑运运力紧张、一票难求的情况下，是12306不断前进的动力和方向，但是由于一些利益的指使，在手段客户端发展的过程中，一些不法分子通过软件的漏洞，恶意囤积火车票，不断影响着良好的网络购票行为，这些投机分子不但违背了社会公德和良好的网络购票秩序，也影响了暑运秩序、售票秩序，使得旅客在购票过程中难上加难。

　　铁路部门已近做出大量工作和努力来提高12306手机客户端的各项功能，但是依旧难以抵挡“黄牛党”危害购票秩序，破坏道德规范的行为。在铁路部门加强完善购票系统程序的同时，也要对“黄牛党”进行严厉打击，铁路部门要加强购票正面宣传舆论导向，构筑道德规范行为，旅客和民众要增强法律意识，公安部门要加强执法力度，通力合作，共同打击非法“黄牛党”抢票、囤票、倒票行为。

　　面对巨大的社会压力和暑运工作一票难求的现实，任何一个平台都会出现难以避免的问题和漏洞，与其一味的指责、谩骂，不如给铁路部门一些信心和鼓励，请给铁路部门一些时间，铁路人一直在努力，相信12306购票系统一定会完善和进步，铁路部门一定将“安全出行、方便出行、温馨出行”常态化，将“人民铁路为人民”的服务宗旨落实的更加完善。

　　作者：王硕