桃山林区法院擦亮诉讼服务窗口

　　桃山林区基层法院以“两学一做”学习教育活动为契机，擦亮诉讼服务中心的窗口，努力让每一个当事人都切身地感受到温馨、优质的服务。

　　在诉讼服务中心,立案区、服务区、审判区三区分设，诉讼须知、裁判文书样式、休息座椅、饮水器具和卫生服务设施一应俱全，12368诉讼服务热线由专人随时负责接听当事人咨询、提供案件查询、法律咨询、联系法官、预约服务并受理群众对法院工作人员的投诉和举报。

　　立案大厅的每一位法官以文明的举止、优质的服务，热情对待每一位当事人，按照“为民、便民、利民”的要求，做到“三声四心五个一”接待当事人；“三声”，即来有迎声、问有答声、去有送声；“四心”，即热心、细心、耐心和爱心；“五个一”，即一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热水相送、一声问候暖心、一片诚心解惑，为当事人提供高效便民服务。