黑龙江省消协提醒：孩子寒假报补习班 留好招生简章

　　黑龙江新闻网讯(见习记者 陈明菲)寒假即将开始，很多家长开始为孩子寻找各种补习班。11日，记者从省消协了解到，近年来关于假期补习培训班的投诉逐渐增多，对此，省消协提醒家长及学生，假期选择补习班应留好培训机构发的招生简章，以便作为维权依据。另外，在交费前，应事先咨询好中途“退学”是否能予以退费等相关事宜。

　　据了解，寒假培训补习班存在的问题主要集中在以下几点：第一，培训机构宣传不实；第二，收费混乱；第三，教学无序；第四，如当消费者对培训效果不满意而欲退班时，往往无法合理获退。对此，省消协提醒消费者，特别是学生家长，寒假报班不能盲目，应事前对培训机构进行实地探访和试听。对于两类宣传，消费者应警惕：一是师资和教学设施宣传极尽浮夸，但消费者亲身受训后发现，与宣传大相径庭；二是对地址含糊其辞，比如没有注明地址牌号，而是标注某某场所几楼，某某场所旁几百米处等。另外，消费者要注意收集和保存培训机构所发的招生简章等资料，这些资料上往往有培训机构的书面承诺。同时，消费者在交学费时，要事先问明是否还有额外收费，退班如何退费等事项，做好书面约定，并要向培训机构索要正式发票并妥善保管，以便将来作为维权凭证。