七台河市场监督管理部门加强汽车销售市场监管

17.07.2015  11:19

  随着人们收入水平的提高,近年来,不少品牌汽车逐步进入了普通百姓家中,汽车消费市场已成为广大群众重要生活消费市场。今年以来,七台河市市场监督管理局高度重视全市汽车销售市场监管,精心组织,安排专项行动,抽调专职力量,着力采取四项措施加强七台河市汽车销售市场监管。在专项行动中,共检查汽车销售业户28户,下达整改通知8份,指导规范汽车业户发布汽车销售广告8条,指导5家经营户建立了经营台账,查处汽车销售业户霸王条款案件12起。

  严查品牌汽车经销商经营资格,坚决查处无授权、超范围和无照经营行为。经实地检查,对于无《营业执照》、实际经营范围与核定经营范围不一致、无总经销商授权从事品牌汽车销售、总经销商授权经营合同失效继续经营的违法经营行为,该责令改正的限期改正,该查处的坚决予以查处。

  严查品牌汽车经销商店铺名称和对外宣传标识,坚决查处虚假宣传、不实宣传行为。细致查看品牌汽车经销商使用的店铺名称、标识、商标及其对外宣传资料,看其是否在总经销商授权范围内正常开展销售、宣传活动,有无虚假、夸大、不实等误导消费者的违法违规宣传行为。

  严查品牌汽车经销商与消费者订立的买卖合同是否公平规范,坚决查处合同违法行为。查看品牌汽车经销商在经营活动中是否使用的是事先制定好的汽车销售格式合同,审查条款内容,看其是否存在以不平等格式条款加重消费者和减免自身义务行为。

  严查品牌汽车经销商售后服务行为,坚决查处消费欺诈行为。对有销售、维修一体化经营资格的经销商查看其是否按售车时的服务约定和服务规范要求及时优质为消费者提供售后服务,对于售车后不按规定提供服务、剥夺消费者售后服务权利的欺诈行为坚决予以查处。(采编:柳莹)