血拼后警惕“退款骗局”

　　生活报讯 （记者何兴丽） “本想趁‘双11’血拼一把，没想到出了这事儿。”11日，潘小姐网购衣服后接到自称“客服”的电话，几个回合后被盗刷了2399元钱。据悉，由于“双11”期间快递压力大，再加上APEC会议对物流速度的影响，不法分子利用消费者收到商品之前的空窗期，大肆实施“退款”骗局。

　　“双11”凌晨，潘小姐趁网店优惠为男友拍下一件夹克衫，并成功付款。但当天上午她就接到了自称是网店“客服”的电话，说她的订单由于支付系统故障，要做退款处理，对方还准确说出了潘小姐购买的商品信息、收货地址等交易记录。信以为真的潘小姐点击对方通过QQ发来的网址链接，打开后页面醒目位置写有“支付宝退款”字样，于是按照网页提示进行了操作，可让她没想到的是，信用卡非但没收到退货款，反而被扣了2399元钱。

　　对此，360安全专家安扬表示，目前很多电商网店使用的订单管理系统存在漏洞，黑客能够实时批量抓取大量订单信息，从而给买家打电话、发短信进行有针对性的诈骗。

　　据360安全卫士反钓鱼系统监测，最近12小时内360安全卫士和浏览器已拦截假冒淘宝“退款”的钓鱼网站28.3万次，是日常的两倍多。另据《2014年上半年中国网购安全报告》显示，“退款”骗局对网购消费者造成的人均经济损失达3760元，是今年危害最严重的网络骗局之一。（编辑：李国红）