市卫生计生委开展春节期间医疗质量安全夜查

为贯彻落实市委、市政府有关安全工作部署，加强春节长假期间我市医疗机构门、急诊和住院工作质量管理，确保医疗机构工作平稳有序运行，为广大市民提供优质高效的节日医疗服务。1月31日（农历正月初四）晚，市卫生计生委副主任刘楠带领委医政医管处、市卫生监督所执法人员，对市、区属16家医疗卫生机构的医疗质量、医疗安全、医疗服务和安全生产等情况进行了突击夜查。重点是各单位节日期间安全生产工作措施落实、优质医疗服务和应对突发事件的工作状态。包括总值班指挥调度、医护人员值班值宿、急救设备性能、急救药品管理、住院病区和医技科室管理、院内感染管理和四防安全等情况，并模拟演练专科急诊会诊，医务人员落实各项核心制度情况进行了检查。查看了消防通道、消防设施、监控室、氧气站、药库等重点环节，查找医疗安全和生产安全隐患，确保在院患者及医疗机构运行安全。

从检查情况看，各医疗机构普遍加强了门、急诊和住院病区安全管理，认真贯彻落实各项医疗护理核心制度，广大医务人员坚守工作岗位，切实履行工作职责。主要表现为：一是高度重视春节期间医疗安全工作。各医疗机构领导班子成员均在节日期间深入门急诊、病房进行巡查，遇有突发事件能够做到及时到位、靠前指挥。检查时，市二院、市四院、市五院、道里区人民医院院级领导在院值班。各医疗机构总值班在接到报告后，绝大多数能在5分钟内到位。随机抽查门、急诊和住院病区，医务人员值班在岗率达到100%，无脱岗、替岗及值班电话应答不及时等问题。二是急诊急救“绿色通道”畅通。各医疗机构针对春节期间的发病特点，结合本单位实际情况，科学合理地安排急诊工作。节日期间急诊保证24小时应诊，加强急诊室、手术室等医疗技术力量配备，值班医师均具有主治医师以上职称，具备熟练开展相关疾病诊疗能力，各类急救设备和药品、器械齐全完好。保证急诊科（室）、入院、手术与重症监护病房“绿色通道”畅通，对危重病人采取先诊治和抢救，后办理挂号、交款等手续的措施，以争取时间，提高抢救成功率。未发现有拒收或推诿病人现象。三是医疗服务质量显著提高。各医疗机构坚持以人为本的服务理念，为患者提供热情、周到、细致入微的医疗服务。严格落实医疗质量和医疗安全核心制度，如首诊负责制度、三级医师查房制度、会诊制度、危重患者抢救制度、查对制度、交接班制度、临床用血审批制度等，尤其是加强了对重点病人的管理，各种交接班记录详实、细致、准确，确保安全和质量。四是全面做好应对突发事件医疗救治准备工作。建立健全了领导和指挥体系，完善了突发事件应急预案，组建了应急小分队，对值班人员进行了应急预案启动和突发事件处理程序等方面的教育和培训。做到职责明确、任务清楚、责任到人、工作到位。安保人员坚守岗位、监控巡查到位。五是确保院前急救工作安全有序开展。市急救中心对院前急救一线值班人员、急救车、医疗设备、急救药品、急救物资等，进行了全面培训和检查。六是确保临床用血充足和安全。市血液中心节前储备了充足的血液，节日期间为街头献血者提供周到满意的服务，血液制备、检验、机采血小板等工作正常进行，为临床一线提供质量可靠，数量充足，安全有效的血液制品。