诚信 震撼我们心灵的一种力量

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　卢占魁在修鞋。本栏图片由团省委提供及王卓雅／摄

　　记者　孙佳薇　闫一菲

　　一位哲人曾说，诚实是智慧之书的第一章。

　　著名徽商胡雪岩在杭州胡庆余堂药店中，向内挂了一块“戒欺”的牌匾。他在跋文中写道：“凡贸易均著得欺字”，“余存心济世，誓不以劣品弋取厚利”，“采办务真，修制务精，不至欺余以欺世人。”胡庆余堂药店之所以能够蜚声于海内外，生意兴隆，其秘诀就在于“戒欺”二字。

　　诚，即真诚，信，即守诺；诚信就是诚实、践约、无欺，它是公民道德的基本规范，它始终是中华民族传统美德的重要组成。尤其是在“信用危机”阴影不散的当下，我们更需要讴歌它、弘扬它，通过呈现一些诚信的人和事，唤起人与人之间的更多真诚和信任。

　　开篇话

　　“唯有民族魂是值得宝贵的，唯有它发扬起来，中国才有真进步”，在记者围绕社会主义核心价值观主题进行采访的日子里，鲁迅先生铿锵有力的话语犹在耳畔。

　　时下，由“富强、民主、文明、和谐，自由、平等、公正、法治，爱国、敬业、诚信、友善”组成的社会主义核心价值观，浓墨重彩地勾绘出了“一个国家的价值内核、一个社会的共同理想、亿万国民的精神家园”，在全中国引发热议的同时，也赢得了人们发自心底的认同……

　　而今，让我们聚焦身边的平凡人、普通人，从他们践行社会主义核心价值观的一言一行中，寻找和发现光辉的身影和时代的美好。

　　一对残疾夫妻用诚信赢得尊重凭手艺吃饭不赚一分邋遢钱

　　丈夫卢占魁，因小儿麻痹不良于行，只能靠双拐艰难行走；妻子付秀，患有先天性佝偻病，身高只有1.45米……他们是一对都患有一级肢体残疾的夫妻。在厄运面前，他们没有低头，而是用勤劳和智慧，诚信经营了一家修鞋店，十几年来，不光维持生计、供出了个大学生，也赢得了别人的信任和尊重，创造出属于他们的一片天地。

　　不足8平方米的修鞋小店

　　诚实是用不完的资本

　　一个简易板房立于哈尔滨市道里区红专街与高谊街交叉口，外面没有招牌，只简单贴着“修鞋”两个字，门口停着的白色残疾人代步车十分显眼。配钥匙、快照、扫描、刻章……除了修鞋外，这个小店还有着其他“副业”，在不足8平方米的空间里，各种工具设备摆放得井井有条，加上白天也同时亮着的三个节能灯，整个小屋透着一种“敞亮”和清爽，让人很难想象，这一切都是由一对行动不便的残疾夫妇打理出来的。小屋的女主人付秀告诉记者，从开店以来，每天她和丈夫卢占魁到店里做的第一件事就是打扫卫生，“整个环境干干净净的，干活的人高兴，来的顾客心里也舒服、敞亮。”

　　“活干得细，价钱公道，每次收多少钱都解释的明明白白的，心里能不敞亮么！”段女士是这家小店的忠实顾客，她家住道外区，周围修鞋店特别多，但她宁可大包小裹的挤公交，也要把东西送到老卢手上，“一样的活计，他家比别家实惠多了，而且能修到什么程度，修好后什么效果，都讲得清清楚楚。”最让她印象深刻的是，有一次拿了一双鞋过来修，一向热情的老卢却没有接她的生意，而是直接告诉她：“鞋子没有修的价值了，修好没几天也得坏，白白浪费你的钱。”这件事让段女士特别感动，“虽然钱不多，但难得老板这么实诚为顾客着想。”

　　“现在我家有鞋坏了、腰带要打孔、皮包开缝等这样的活儿，只要想着他家能干，我都不找别人。”段女士不光自己是老卢修鞋店的忠实客人，还介绍亲戚朋友来这，就因为觉得“两口子特实诚”。

　　“诚实是用不完的资本，信誉是打不倒的招牌”，这是一位顾客送给老卢夫妇的一副字，现在被他们二人郑重地挂在小店最醒目的位置上。

　　“我们凭手艺吃饭，该多少就多少，就算一块钱，也不能多收人家的。”正是由于老卢夫妻俩的这份执著和坚持，虽连个正经的牌子都没有，小小修鞋店却赢得消费者的信任和良好的口碑，远近闻名，生意特别好。“其中百分之八十都是回头客，有街坊四邻，也有住得特别远的。”卢占魁告诉记者，他的客人中还有华侨，“是一个常年住在韩国的女士，每年回哈探亲都送我这好几双鞋修理和保养，处理好再带回韩国，她说她就信得过我。”说到这的时候，老卢开心的像个孩子。

　　面对顾客遗落钱物

　　夫妻俩主动联系奉还

　　“每天8点开门，晚上6点关门”这是老卢夫妇的小店固定营业时间，寒来暑往一直没变过，老顾客都知道，但是他们不知道的是为了这份“准时”，老卢夫妻俩背后付出了常人难以想象的辛苦和汗水。

　　因从小不能走路，卢占魁的下肢肌肉已经萎缩，一个手臂也使不上劲儿，平时修鞋时他身前都要多摆一把椅子用来“借劲儿”，一坐就是一天，“手磨的通红，脊椎累得生疼，每天下班回家都得躺床上缓上半天才能干别的。”如果不用代步车，卢占魁平时只能坐在地上一点一点“挪动”。妻子付秀不到1米5，双臂力气还不如十几岁的小孩，小店附近还没有公厕，白天卢占魁要上次厕所对夫妻俩都是一次不小的磨难，为此老卢每天都要严格控制自己的喝水量，减少“折腾”的次数……就这样，夫妻二人很少“迟到早退”，就算一个人生病，另一个也会争取守在店里，“好多都是约好第二天来拿鞋的，如果来了没人，顾客得多失望，答应别人的就要做到。”老卢夫妻把“准时上下班”当成对顾客的一份承诺，风雨无阻，默默遵守。

　　虽然生意不错，但本小利微，而且“价钱格外公道”，小店每天也就平均50元左右的营业额，这是三口之家的全部收入来源。儿子在上大学，卢占魁和付秀身体不好，常年不能断药，微薄的收入让他们日子过得紧巴巴的，但开店十多年，面对顾客遗落任何钱物，夫妻俩从没有过私心，都会主动联系奉还。

　　“大大的钱夹子，上千元的现金外还有各种证件和银行卡。”去年7月的一天，老卢两口子发现有顾客把钱夹落在店里了，“还是个外地小伙子，要赶当天的火车离开哈尔滨，回来取的时候已经急得满头大汗了”，在跟小伙子核对过钱包里的东西后，老卢立马把钱夹还给他，小伙为了表示感谢，直说要拿出1000块钱给他们，可夫妻俩说啥都没要。

　　“上个星期有客人把手机落这了，看着就挺高级”，老卢用手比划着“屏幕老大了，都赶上个鞋盒子了，为等他来拿，我们特意晚走了半个小时。”老卢自己现在还使着一个只能“接电话、打电话”的老式手机，可从他手上还给顾客的光“苹果”就已经有两三个了。钱包、手机、项链……这样的事情对于他们来说太常见了，开店十多年，夫妻俩拾到客人财物“数不清了，怎么也有十多万元了。”其中不少失主都表示要给“感谢费”，可两人分文没收，“别人的东西还给人家，这是应该的，怎么能要钱呢，这不是做人的道理。”

　　以“诚”传家

　　希望儿子也能做一个诚信的好人

　　“当时就相中她的本分、实在了”提到当年的恋爱经历，卢占魁还挺不好意思，他们二人是在1991年经“一位热心的居委会大妈”介绍认识的，相同的经历和品性让他们很快就结为夫妻。1993年，付秀冒着生命危险生下了儿子卢佳辰，健康的小家伙给这个由两个残疾青年组成的特殊家庭带来了不少“甜蜜的负担”。

　　每天给小婴儿洗澡，夫妻两个都得分工合作，卢占魁抱着孩子等在一边，付秀用小桶倒腾三四次把浴盆填满，卢占魁再开始给孩子洗澡；出门去遛弯，还得邻居先帮忙把孩子放到推车里才行；稍微大了，两人就谁都抱不动了，好在小家伙学会了走路……“从小我们就教他，诚信是做人的根本，要做诚实守信用的人，这样以后的路才错不了”，卢占魁表示，虽然日子艰辛，但夫妻俩都十分重视孩子的教育，尤其是诚信的品格培养，“我们俩一辈子清白做人，没赚过一分邋遢钱，希望他也能做一个诚信的好人。”

　　在父母言传身教下，卢佳辰从小就十分懂事，是师长眼中的“好孩子”，父母眼中的“好儿子”，“现在哈师大上学，已经大四了，学的是体育教育，因为表现好，学校还推荐他去幼儿园实习呢。”一提起儿子，老卢两口子就特别骄傲，得知他马上要去当老师了，老卢还不忘嘱咐：“人家父母把孩子交给你，是信任你，你一定得教好，不能辜负了人家。”

　　“走正直诚实的生活途径，定会有一个问心无愧的归宿”，卢占魁和付秀用坚忍经营着温暖的小家，活得踏实而幸福，他们自强不息和诚恳待人也打动了身边的每一个人，赢得了邻里和社会的尊重。

　　青青校园用诚信育人

　　在诚信这门考试上，拿到高分

　　“线上”表达观点是为了“线下”更好践行，青年人不光是社会主义核心价值观的代言人，更应该是社会主义核心价值观的践行者，日常生活和工作，应该是青年人用行动为核心价值观代言的真正舞台。“诚信售水”、“诚信还贷”、“诚信考场”……近日，记者来到东北林业大学，发现这群可爱的青年学子，他们正用实际行动“为诚信代言”。

　　校园开设无人售水点

　　全程自助几乎“不差钱”

　　今年4月份以来，东北林业大学的学生发现校园多了一件新鲜事：在“一教”和“二教”的教学楼大厅出现了诚信售水点，学生自助投钱买水，全程没有售货员监督，全凭学生自觉。

　　“平时上课期间，教学楼里人员流动很大，课间时间短，很多学生都得排队买水。”售水点负责人李晓川同学告诉记者，这些自助点是林大勤工助学基地——“学子超市”为了方便学生设立的，“有的人就只买一瓶水，到超市排队太费劲，有了自助售水点，方便快速多了。”

　　“开始也是抱着试试看的态度，做好了赔钱的打算”，由于采取的是“自助”方式，李晓川和他的组员最初也挺“忐忑”，可是没想到得到反馈的结果特别好，“这样省时省力，也满足了大家的实际需求，而且绝大部分学生都能自觉投钱，几个月下来，几乎不差钱，抛去成本，没赔不说，还小赚一笔。”

　　全凭学生自觉

　　平均回款率98%以上

　　在装了各种饮料的冰柜里选好后，把相应零钱投入旁边的投币箱……9月25日第二节大课间，记者在东北林大二教大厅看到不少学生通过诚信售水点买水。墙上还有一块记录每天收支的诚信售水公示牌，当天内容：“日期9月24日，应收1253元，实收1216.60元，亏损36.4，诚信指数97.1”。

　　这个诚信指数就是用“实际收钱”除以“应收钱数”后得到的数字，李晓川介绍，自从诚信售水点设立以来，每天卖水在1000瓶左右，诚信指数平均在98%以上，而且存在“今天低，明天高”的规律，“有的同学前一天没带零钱直接拿了水，第二天会来补上，常常算账会惊奇发现钱还多了。”记者也在留言本上看到了“没带零钱，明天补上”这样的话语。

　　“全凭学生自觉，诚信指数平均高达98%，这非常了不起”，东北林业大学后勤商服中心的王老师高兴地表示，“这说明我们的学生，在诚信这门考试上，拿到了高分。”他认为，诚信指数的公布，对于整个校园诚信意识的培养也有推动作用，“诚信指数本身对学生就能起一个监督、警示作用，指数低了，大家会在心里反省是不是由于自己的不当行为造成的，诚信指数高了，学生们看到了也会觉得骄傲，因为这里有每个人的努力。”

　　从“要我诚信”到“我要诚信”

　　诚信还贷“我不能坑了帮我的人”

　　和几块钱的水钱相比，近万元的助学贷款更是一块诚信的试金石。郑方元是东北林大2006级数学和应用数学系的一名学生，“本来家里就负担挺重的，还赶上我爸当时动了个大手术，家里根本没有钱供我上大学，为此四年我都是申请的助学贷款。”由于东北林业大学是专业特色鲜明的林业院校，家庭经济困难学生占全校学生的35%以上，远远高于全国高校的平均水平。很多林大的困难学生跟郑方元一样，是靠着助学贷款完成学业的。

　　“虽然学校国家助学贷款发放相对多些，但是每年毕业生贷款按期还款率稳定在95%以上，居全国高校前列，学校连续5年实现了毕业生零欠费，无恶意拖欠学费现象，而且今年有100余名学生主动把国家、社会、学校给予的资助机会让给更困难的同学。”东北林业大学学生处副处长王志新介绍，学校还被评为全国学生资助工作先进单位。

　　“刚工作工资虽然不多，但每个月我都会按时还钱。”郑方元从学校毕业后到北京打拼，刚工作时只有4000元工资，除却租房、吃饭、日常消费等，结余不到1000元，可这样，他坚持每月还款，用一年多的时间还完了大学四年欠下的助学贷款。“当我困难的时候，国家把钱借给我完成学业，我有能力还钱是应该的。”

　　东北林大土木工程学院2001级的董小飞也是一名信守承诺的还款生，他幼年时患有小儿麻痹症，身体不好，家境困难，毕业以后也没有找到合适的工作，为了履行贷款合同，他把家里的医保补助节约出来一部分用于归还助学贷款。没多久，由于家里发生重大变故，医保补助也不能拿出来的时候，他及时与学校和经办银行取得联系，求得谅解。后来，当他收到好心人给他家里的资助捐款后，他又立刻把这些捐助拿出来按期还完了助学贷款。

　　“学校平常就十分重视对学生诚信的培养，每年对新生都要开展主题推进式教育”，王志新介绍，近年来，东北林业大学在诚信教育上一直积极探索，致力于改变以往诚信教育方法单一、死板、以管代教，流于形式，缺乏针对性的僵硬局面，着力学生的自我教育，培养学生诚信的自觉意识，充分发挥学生的主体作用，使得学校“要我诚信”逐渐转变为学生“我要诚信”。

　　灵活的教育手段、潜移默化的教育方式也得到了良好的效果，无论诚信自助售水还是助学贷款的高还款率，林大学子都用实际行动提交了一份问心无愧的答卷。

　　我为核心价值观代言

　　“你说今天早已远离战火硝烟，我说爱国是永不磨灭的信念；你奉行娱乐无极限，我说敬业才能赢得真正的尊严。我是青年，我崇尚爱国、敬业、诚信、友善，我愿为社会主义核心价值观代言！”自从4月份这串充满正能量的青春宣言出现在共青团中央官方微博上后，“价值观体”迅速在全国走红，成为最流行的网络潮语。“我为核心价值观代言”活动开展以来，已有63万余名网友参与，相关微博阅读量超过2亿次，我省青年也积极参与其中，纷纷“举牌”为自己代言，传播向上力量。