黑龙江:“互联网+养老”增添发展新动能
黑龙江日报讯(记者郭铭华)记者日前从黑龙江省民政厅获悉,按照省政府的部署,黑龙江省制定了“互联网+养老”行动计划,通过建设全省统一的“养老服务云平台”和客户服务子模块,推动互联网技术在机构养老、社区居家养老、医养结合式养老、候鸟式异地养老、老年产品开发等方面得到广泛应用,实现养老服务“供应商、客户端”线上有效对接和老年群体“生活照料、健康医疗”需求的线下有力保障,力争到2018年底全省养老服务业产值占到全省GDP总值的10%以上,占到第三产业产值的25%以上,推动养老服务业成为黑龙江省经济发展新动能。
推进“互联网+机构养老”,力求增量增效。利用新媒体技术,引导全社会转变养老观念,突破传统养老观念对机构养老产业发展的制约;建立机构养老医疗保障资金统筹使用、便利结算以及机构养老补贴等制度,进一步释放中高端机构养老需求。在此基础上,开发建设全省养老服务云平台,汇集养老“大数据”,掌握市场“大需求”,以市场需求为导向,扶持建设一批社会资本投入的养老机构;利用全省养老服务云平台客户端,实时发布全省各类养老机构服务供给信息,实现机构养老“供需见面、市场调节”;制定全省养老机构信息化服务标准,将互联网技术引入养老机构服务与管理全过程。
推进“互联网+社区居家养老”,提升服务消费。一方面,推动“社区养老”与“养老社区”高度融合。利用互联网技术,把分散式的社区养老服务整合为规模性产业,并积极打造“智慧养老社区”,使互联网、物联网技术深度嵌入社区居家养老服务,推动政府公共服务、社会养老服务和志愿养老服务衔接配套。另一方面,推动居家养老“信息化服务”与“互联网消费”有机衔接,在省养老服务云平台上搭建老年消费电子商务子平台,并在全省推广使用12349公益服务热线,为社区居家老年人提供医疗护理、生活照料、电子购物等便利、高效的社会化服务。
推进“互联网+健康养老”,加快资源整合。一是在“医养结合”上推覆盖,建成全省“医养结合”养老服务信息平台,力争到2018年底,全省所有具备条件的养老机构都设有医疗机构。二是在“康养结合”上推产品,利用互联网平台和黑龙江省生态、中医优势,大力推广“森林氧吧、养生、绿色食品食疗、中医中药治未病”等黑龙江省特色健康养老产品套餐。三是在“居家医养”上推广普及建设全省社区居家老年人电子健康档案,并实现与基层公共卫生服务项目信息的交换共享,开发、推广具有紧急救援、自动报警等功能的居家养老服务信息呼叫终端。
推进“互联网+候鸟(旅居)养老”,扩大外部需求和消费。依托养老服务云平台,大力宣传推介黑龙江省整体生态、特色旅游、医疗服务、绿色食品等养老优势,并将互联网营销手段和各地旅居式养老服务咨询有机结合,提升黑龙江省候鸟式养老在全国的知名度。同时,完善黑龙江天鹅颐养联盟信息平台,为来黑龙江省候鸟式养老的老年人提供“住宿、旅行、休闲、维权”等全方位、一键式网上服务,推动黑龙江省候鸟(旅居)式养老进一步擦亮品牌。并结合“美丽乡村”建设,推进“候鸟养老小镇”、“候鸟老人之家”服务,提高黑龙江省的候鸟式养老接待服务能力。
推进“互联网+老年产品开发”,壮大相关产业。积极引进国内外资金和企业,利用3~5年时间,建成一处投资100亿元左右的“老年生活用品、老年辅具用品”等老年系列用品产业园区,增补黑龙江省专用老年产品开发制造的空白。此外,还将大力开发和网上销售黑龙江省老年专用系列绿色食品,支持开发“互联网+消费养老”模式的养老金融保险产品和网络型养老基金等。