黑龙江省电力公司刀刃向内 一个月查摆整改问题157件

　　来源：黑龙江日报

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　　省电力公司刀刃向内

　　一个月查摆整改问题157件

　　本报10日讯（岳宏巍李瀚凌记者张桂英）记者从10日召开的省电力公司“为了谁、依靠谁、我是谁”深化作风整顿优化营商环境主题活动总结大会上获悉，通过活动，电力营商环境明显改善——5月份全系统供电服务热线客户投诉534件，同比下降51.5%。其中，服务类投诉下降最明显，仅发生21件，同比下降82.3%，环比下降51.2%。

　　据了解，为攻坚“最后一公里”，打通服务末梢微循环，纵深推进重塑电力营商新环境，5月6日起，省电力公司在全系统组织开展为期一个月的“为了谁、依靠谁、我是谁”深化作风整顿优化营商环境主题活动。坚持问题导向，第一时间将黑龙江《党风政风热线》直播节目中反映的114个问题线索全部办结，并将刀刃向内，猛药去疴，从自身内部开展全面问题梳理整治。通过集中讨论、明察暗访、实地走访、供电所服务问题集中整治等形式，共查摆、梳理出配电网陈旧老化、设备运维管理不到位、窗口人员服务行为不规范等方面问题合计482件，收集基层诉求317件，征求客户建议84件。目前，已整改157件，预计年底前完成整改481件，需要持续整改的245件。

　　通过深入开展“为了谁、依靠谁、我是谁”主题党日活动，1212个党支部、近2万名在岗党员重温入党誓词，1500余名党员干部上讲台、讲党课。组织32个二级单位184名领导班子成员、1212个党支部全体党员和非党同志召开专题民主生活会和组织生活会。开展“用心点亮万家灯火”等主题实践活动，依托党员服务队、责任区、示范岗等服务载体，走访客户11070家，解决具体用电问题2013个。