一个跟“极致”较劲的城管创新样本
昨天,香坊区城管部门新研制的大容量文明祭祀鼎投用。
一尘不染的街路、井然有序的摊区、新型大容量祭祀鼎……3月11日,全市春季城市环境清理整治工作会议召开后,哈埠整体市容环境质量进一步提档升级。眼下,清明节将至,很多市民用传统的烧纸方式祭奠逝者,这让春融时期本就工作量很大的城市管理工作又面临黑色灰烬的考验。但对于香坊区的城市管理者来说,这都不是事。香坊区城管局以清明节环境卫生整治为突破口,探索新路径,进一步对环境质量进行提档升级。正如香坊区城管局局长朱宝军所感悟的那样:“创新是破解难题,是把别人做不到的做到了,更是把日常工作做到极致,达到最高标准。”
A 城管设施创新样本 新型祭祀鼎换来环境文明双重效益
“往年清明节期间,清扫任务都是平常的几倍,往往是一夜过后,黑灰飞舞得到处都是。如今,有了这个大容量祭祀鼎,不但方便了市民文明祭祀,环境卫生更好了,我们的工作量也减少很多。”环卫工人李大娘所说的这个大容量祭祀鼎,正是香坊区今年推出的创新举措之一。
“原来的祭祀鼎容量较小,不能存储大量纸灰。烧纸的人一多,纸灰就容易飞出来污染环境。”据介绍,今年香坊区城管局投资1万余元,自主研发了长1.3米、宽1米的大容量祭祀鼎,该祭祀鼎方便了市民祭扫,下方的纸灰存储抽屉也利于工人倾倒、清理。
这些小细节上的创新换来了环境和文明的双重效益。据了解,新型祭祀鼎将在辖区的主要十字路口普及推广,民生路、三合路、香滨路等居民常前往祭祀的街口已设置33个新型祭祀鼎。同时,环卫工人将对居民常前往祭祀的街口跟踪保洁,定岗、定位延长工作时间至午夜。
B 率先启动水洗街路 每日冲洗时长达6小时
进入3月后,我市天气逐渐回暖,冰雪融化,开春风大灰也大。针对这种情况,香坊区率先启动水刷街路作业。
早春时节,早晚温差较大,为防止路面结冰,该区利用白天温度较高、非交通高峰时段,组织人员和机械,对辖区中山路、动力商圈、和平路、和兴路等主干街路及人行道、道边石、周边公共设施进行水冲洗作业。3月中旬后,该区进一步扩大冲洗时间,逐步增加冲洗范围。目前,每日冲洗时长达6小时。
香坊区从细节入手,把水洗街路这项城市管理中的日常工作做到极致,迎来市民点赞。“我每天上下班开车都经过这条路,虽然天还挺冷,但街上不仅没有残冰,而且一尘不染,心情都跟着舒畅了。”家住中山路附近的一位上班族说。
C 小广告的治理极致 跟色差“死磕”不留痕迹
通下水、办假证、求购住房……如今各种各样的小广告成为很多大城市的一项顽疾。面对“城市牛皮癣”,香坊区城管局坚决啃下这块城市管理中的硬骨头。
该区城管局成立了由副局长挂帅的整治乱贴乱画办公室和两支专业清理队伍,制定了一整套清理标准。清理队员们以示范街路、重点商圈、政务通道、旅游通道等主要街路为巡查清理重点,然后向其他主次街路延伸。他们每天随身携带多种涂料、清洗剂、小铲等工具,做到随见随清、夜出晨清。
与“城市牛皮癣”的清理速度相比,清理质量更为关键。清理墙上字迹的一个重要方法就是新刷涂料盖住它,但有些建筑物的颜色很特殊,人工很难调出一模一样的颜色。遇到这种情况,工作人员绝不会用一个相近的颜色替代,而是找专业人员学习电脑调色,目的就是做到微色差、零色差。而对路灯杆体等设施,清理队员则反复清洗,做到立清立净见底色。对粘贴的小广告,清理人员携带小刀子、小铲子、钢丝刷等工具清理,做到不留痕迹。截至目前,全区70余条重点街路、三大商圈、两个政务通道等区域,共清理乱涂写3.3万余处、乱粘贴4000余处。
从对色差近乎苛刻的要求,到粘贴物不留痕迹的清理标准,香坊区城管局通过工作标准的制定和对工作细节的严格要求,把清理小广告这项最为常见的工作做到了极致。
D 成立村镇清洁运输中心 破解“三堆”围村难题
去年冬季我市降雪较多,让各村镇越冬残雪垃圾堆陡增,给村镇居民生活带来诸多不便。面对这样的情况,香坊区首开先河,成立了村镇清洁运输中心,对村镇街路按照城市化管理标准进行保洁清运。
通过这一机制创新,有效破解了垃圾堆、残雪堆和污冰堆等“三堆”围村这一城市管理中的传统难题。“以前是每到开春集中突击清理,现在各村镇都实现了垃圾清理运输常态化,不积存,环境质量得到了质的提高。”区城管局副局长姜远鲁说。
截至目前,清洁运输中心对各村镇垃圾拉运工作全面铺开,共清理村屯越冬“三堆”380余吨,全区农村卫生环境得到迅速改善。
E 建立“三级巡视”机制 破损道路实时监管维修
“前两天积雪融化后发现我家小区门口的人行道步道板松了,雪水渗到里面,我一踩溅了一裤脚脏水。第二天出门时我特别留意那个地方,没想到竟然已被有关部门修好了。”家住香坊区赣水路的张女士的经历只是香坊区春融期市政道路破损维修工作的一个缩影。
春融期是道路翻浆破损最严重的季节,香坊区已全面启动市政道路维修工作。为全面监控市政道路出现的情况,香坊区城管局建立科、所、办事处“三级巡视”机制,从科室到所再到驻街中队,按网格化管理模式,从点到线最终形成整体的面,全覆盖、无死角、无盲区地对全区市政道路出现的翻浆破损情况进行监控、修复。该局还通过工作微信平台、公共邮箱电子平台、办公电话公共平台联合传输道路破损信息。简单说就是“哪有问题,第一时间知晓,第一时间抢修,实时监控维修质量,确保修得快、修得好。”
目前,香坊区已维修完成赣水路、通乡街、横道街、电教街等街路,车行道7200平方米,人行道103平方米。
F 环境秩序两手抓 百姓点赞街路市场摊区
街路市场摊区与百姓生活密切相关,是春季环境整治的重要内容。香坊区一手清理冬季遗留痕迹,一手强化摊区基础设施。截至目前,香坊区摊区办对全区35个市场冬季保暖设施进行拆除,并对残留的残冰污雪、垃圾杂物等进行清理,共清理17处市场摊区,出动人员65人,拉运车次30余车。
“虽然开化了,但地上根本没有积水和残冰,我们小区很多老年人每天都到这个市场买菜,一点都不担心滑倒。”家住乐园街附近的王大爷这样给乐园市场点赞。
环境干净了还不够,市场设施也不能落后。新画的摊位标线、新遮阳伞布和公平秤底座、重新油饰的棚亭、信息变更更及时的公示板……如今,全区各市场摊区的基础设施都进行了维修、擦拭等全方位的提升改造。
在夏季到来前,香坊区摊区摊容摊貌整洁,焕然一新,辖区百姓纷纷点赞自家门前路边购物平台“棒棒哒”。