七台河市局消费维权进警营受欢迎

　　“这堂讲座太及时、太有用了，学到了不少消费维权知识和生活常识，以前我们遇到消费纠纷时，常常绕道走，通过今天市场监管局工作人员的讲解，现在我们了解了消费维权知识，懂得了如何运用法律来维护自己的合法权益!”这是前不久你笔者在黑龙江七台河市武警支队市中对采访时士官李世滨说的一席话。

　　为普及消费维权知识，深化消费维权理念，让部队官兵了解消费维权知识，足不出户就能维护自己的权益。“八一”建军节前夕，黑龙江省七台河市市场监督管理局工作人员来到了黑龙江省七台河市武警支队所属的新训中队和市中队，开展了以“情系子弟兵，维权进警营”为主题的宣传活动，受到了部队官兵的热烈欢迎。

　　活动中，该局工作人员现场为官兵讲解了《中华人民共和国消费者权益保护法》和《产品质量法》等法律法规，详细讲解了什么是QS标志，什么是“三无”商品及购买商品时的注意事项，现场解答了官兵们关于网购商品7天无理由退货、如何辨别格式条款、酒店消费中包间使用等消费热点问题，为官兵发放了消费维权相关宣传材料，加深了官兵对消费维权基本知识的理解，提高了对假冒伪劣商品的识别能力。市场监管局工作人员还告诉官兵：“时下一些不法商贩借打折、厂家直销等名义利用假冒伪劣产品‘以次充好’牟取暴利，你们在购买商品时，一定要认真辨别，如发现有假冒伪劣产品应立即向我们举报，以免上当受骗”。同时，还将他们自带的真假商品现场讲解和演示，传授购买商品检查事项，提高了官兵的消费维权的消费意识。

　　为了解决官兵们身在警营投诉不便的问题，黑龙江省七台河市市场监督管理局创新了消费维权方式，扩大了“12315”和“12365”‘五进’的覆盖面，为部队颁发了“12315”和“12365”消费维权联络站牌匾，聘请了12名消费维权联络员，开辟了辟消费维权‘直通车’，并制作了印有12315和“12365”、消协以及基层所电话的联系片，全面提供法律咨询和维权服务，只要有涉军消费维权纠纷上门服务，在最短时间内给予处理和答复，全力维护人民子弟兵的合法权益。

　　此次消费维权进警营活动让官兵们在创建和谐社会氛围中学法、懂法，增强了用法律保护自己合法权益的法律观念和打假意识及识假本领，受到了全体官兵的广泛称赞。