七台河市市场监督管理局 开展“送法进军营”活动
黑龙江省七台河市市场监督管理局为警营官兵颁发维权志愿者聘书
黑龙江省七台河市执法人员为武警战士讲解普及消费维权知识
“以前总认为消费纠纷是鸡毛蒜皮的小事,过去就算了。今天,市场监管局的工作人员给我们送来了消费维权知识,让我们学会拿起法律的武器维护自己的合法权益,不给非法经营者可乘之机。”七台河市消防支队新兴消防中队干部郭利伟这样说。
在“3.15”国际消费者权益日系列宣传活动中,为普及消费维权知识,更好地宣传《消费者权益保护法》,七台河市市场监督管理局围绕“新消费 我做主”的主题,组织消保、公平交易、网络合同等科室工作人员,带着消费维权知识,走进七台河市消防支队新兴大队、武警七台河支队看守所中队,开展“情系子弟兵,送法进警营”活动,把如何识假辨假、怎样解决消费纠纷等消费维权知识知识送给了广大官兵。
活动中,黑龙江省七台河市场监管局工作人员为部队颁发了“12315”维权联络站牌匾,聘请官兵为维权义务监督员,现场为官兵讲解《消费者权益保护法》、《黑龙江省消费者权益保护条例》等法律法规,现场解答了战士们在日常生活中遇到的商品质量、网上购物等方面的消费维权问题。
七台河市市场监管局工作人员还与广大官兵就消费维权问题进行深入交流,“时下一些不法商贩借打折、厂家直销等名义,利用假冒伪劣产品‘以次充好’牟取暴利,在购买商品时,子弟兵们一定要认真辨别,如发现有假冒伪劣产品应立即向我们举报,以免上当受骗”。同时,工作人员还现场将真假商品向广大官兵进行讲解和演示。
“只要有涉军维权纠纷,我们都会上门服务,在最短时间内给予处理和答复,全力维护人民子弟兵的合法权益。”黑龙江省七台河市市场监管局消保科长程翠华介绍,为解决官兵们身在部队投诉不便的问题,市场监管部门创新消费维权方式,扩大“12315”“五进”覆盖面,率先在驻地部队开辟了消费维权“直通车”,制作并发放消费维权服务卡,向广大官兵提供法律咨询和维权服务,让官兵足不出军营也可以维权。