万科千万豪宅曝质量缺陷 部分业主收房2年难入住

15.06.2015  19:50

  业主家被水泡过的墙体

  霉变的墙体

  据中国之声《新闻晚高峰》报道,近日,多位上海听众向中国之声反映说,每套均价在1000万以上,由万科地产开发建造的精装修高端大宅小区--五玠坊,自2013年交房以来,反复出现低端质量问题:地暖爆裂、墙体霉变起皮、地库结露、烟道串味等等。此外,开发商卖房时宣称的“新风系统”等高科技配套,也被质疑为残次品,高品质商业配套也未能兑现。事实果真如此吗?

  业主:13年的1月份,我们进来。过来看一看,里面就下雨,因为楼上的地暖管爆了,整个顶都泡了。

  走进五玠坊业主包欣(化名)花去1100万的房子,眼前一片狼藉,各种装修工具和涂料横七竖八地“”在房间里。楼上地暖爆裂,殃及包欣家的天花板全部湿透。

  业主包欣(化名):这一块就是房间里面在下雨,涂料什么的像一个小水球一样,一个个都悬挂在下面。后来因为是楼上地暖有问题,我们想我们的地暖是不是也有问题,结果发现我们的地暖有几块地方漏铺了,现在也没有铺上,因为他们大理石的框已经找不到能够配一样颜色的了。而且因为原来是整体铺的,万一没敲好的话,补起来也是很麻烦的。

  由于房子不断出现质量问题,2013年交房后,包欣一家至今未能入住。

  业主包欣(化名):我们家的墙面、地角线发霉,交房的当天就发霉了。然后换了,换了以后都再看一看,结果那边又发霉了,不仅仅是地脚线,连地板都在发霉。

  万科地产2011年对外印发的楼书显示:五玠坊坐落于浦东核心腹地,占地面积11万㎡,以1.0的低容积率占据城市黄金宝地。五玠坊住宅部分均为5层低密度大平层,全部为精装修三房或四房,面积约240㎡-320㎡。特别配备约2万平精品商业、社区会所、精品酒店、艺术馆等高端生活配套功能。试图打造具有国际化、艺术化的高端社区。

  名声在外的企业品牌,高品质的物业服务,以及未来可期的升值空间,让不少上海高级金领家庭选择五玠坊作为安居之地。因此,五玠坊楼盘一开始销售,房源就较为紧俏。记者了解到,五玠坊2012年的销售均价在4万到5万元之间,每平米物业费为5.85元。但不少入住的业主表示,花了豪宅的价格,却没享受到高品质的生活。

  业主李先生:地暖漏了,整个房屋全部都阴掉了,所有的墙根底下都是水,整个书房泡掉了。后来把所有的地板都换掉了。

  业主陆女士:隔音很差很差的,拖鞋的声音很响。

  记者走访了五玠坊20位业主,大多都已经入住。出现的房屋质量问题,有的已经修好,有的正在维修,有的做了反复维修,还没彻底维修好。据五玠坊业主提供的不完全统计,五玠坊共计365户,截至目前,共有108户有过不同程度的维修。一些问题还没有彻底解决。业主曹女士说,烟道串味是他们家目前最头疼的事儿。

  业主曹女士:现在就是楼上做饭的油烟,通通排到我们家,排不出去,他们来修的,反复的敲砸找不出原因,里面也打开过,也没解决。差不多是每个星期来给我弄一下,折腾到现在,你想想我都不能烧饭,你看看我这里面砸成这样。

  此外,小区地下车库结露问题久拖不决,也让不少业主难以忍受。记者在现场看到,车库湿气较大,地面湿滑,部分地方有少量积水,墙体水露较多。业主段先生说,这种情况自交房后就存在,虽然多次和万科物业沟通,但至今没能解决。

  对于业主们反映的这些问题,上海万科地产第一事业部总经理苏红雷坦承,五玠坊的确存在质量瑕疵,但他们一直在努力解决。

  苏红雷:确实是房屋刚装修完,尤其是我们这种精装修产品,确实有些时候是存在质量瑕疵的。这我不回避,有些问题修完了说有重复,但未必是我们没有修好,业主会把问题放大,我们没有回避这些问题。你说的车库问题,我们不是不解决问题,我现在增加了车库门、除湿的方案,我可以增加成本,这是我应该做的。

  不少业主说,在解决质量问题的过程中,万科物业态度较好,但问题始终不能彻底解决。更重要的是,他们认为,对于一千多万豪宅来说,这样的质量瑕疵不该出现,更不该如此普遍。

  同济大学土木工程学院院长顾祥林:我们国家的所有土建工程,都必须按国家规范来设计和施工,如果严格按照规范设计施工,从管理上讲是没有问题的。现在存在的问题是,他是不是按照规范施工的,设计的。

  那么,万科五玠坊在设计、施工到验收等环节中,是否有严格的质量把控?有关事情进展,中国之声及央广网将继续关注。