大庆三季度价格咨询举报分析：驾校收费成热点

            13日，市物价部门发布三季度价格咨询举报情况分析。三季度，全市共受理价格咨询举报投诉395件，立案查处4起案件，退还消费者590699元。

　　价格咨询投诉举报数量排名前五位的行业分别是教育、房地产及物业管理、资源价格、邮政通信、社会服务行业。其中，驾校收费、物业管理、供热价格、商品价格、社会服务行业投诉问题较为突出。

　据介绍，三季度，市民对驾校收费关注尤为突出，原因是由于网传称7月份驾校培训降价，很多市民咨询此消息的真假；物业管理方面，咨询投诉问题主要集中在门卡收费、物业收费标准、收费面积等；供热价格方面，主要咨询供热标准及收费面积问题；商品价格及其他主要咨询商品价格方面，主要咨询市场调节价商品的价格问题；社会服务中的其他服务主要咨询打字复印、公厕收费等。

　　三季度，物价部门共立案查处4起案件，其中，教育两件，主要问题是民办幼儿园自立项目自定标准收费等；协会团体1件，主要是自立项目收费问题；医疗机构1件，为医院存在超标准收费问题。

　　市物价监督管理局表示，下一步将继续加强价格举报热点行业的价格监管，采取多种措施，治理和查处乱收费行为，加大市场监管力度，切实保护消费者和经营者的合法价格权益。同时，市物价监督管理局也提醒广大消费者提高自我保护意识。遇到价格纠纷，应尽量保存好收据、发票等相关证据，并及时拨打12358价格举报投诉电话。