七台河市工商局三项举措规范汽车修理及配件市场

　　黑龙江新闻网讯(岳权张猛邢健)为有效规范汽车修理及配件市场经营秩序,加强汽车修理行业及汽车配件质量的监管工作，近日，七台河市工商局对全市的汽车修理及配件市场进行了专项整治行动。目前，已出动执法人员132人次，检查汽车修理及配件销售业户96家，发放责令整改通知书13份，对5家业户进行了行政指导。

　　抓普查

　　严把市场主体准入关

　　立足经济户口管理职能，对全市汽车配件销售和汽车维修主体资质开展全面普查，做到户数清、底数明，并建立名册。同时，检查是否存在无照经营及超范围经营行为;对特约维修和汽车配件专卖店等单位，检查其是否持有合法有效的授权委托书和相关资质证明;检查汽车销售商是否落实汽车销售备案制度等。

　　抓整治

　　严把销售服务行为关

　　重点查处以各种方式虚假表示、虚假宣传误导欺诈消费者的不正当竞争行为、商业贿赂行为和广告违法行为;通过检查汽车配件销售合同，积极推行示范文本，进一步规范汽车配件销售合同，依法查处合同欺诈行为和“霸王条款”;指导经营者明示汽车配件生产商、配件价格、服务价格等信息，完善质量管理制度和有关产品“三包”、广告宣传、销售合同、保险等销售服务规范，促进行业自律。对在巡查中发现无检验报告、合格证、“三无”产品、“副厂产品”、侵犯商标专用权商品、未经中国强制认证(CCC认证)或伪造CCC认证商品以及无工业产品生产许可证编号或伪造许可证编号等的汽车配件，则采取强制措施，对其违法行为从严查处。

　　抓维权

　　严把消费者权益保护关

　　充分发挥工商部门12315网络体系的作用，畅通消费者申诉举报渠道，认真受理和依法处理消费者咨询、申诉和举报，查处侵犯消费者权益的相关违法行为，切实维护消费者在汽车配件交易和售后服务、汽车修理中的合法权益。对消费者的关于汽车消费的诉求不推不拖，积极受理调处，认真纠正汽车销售企业“捆绑”销售保险、销售合同不规范及以低配车冒充高配车欺骗消费者等行为，切实保护消费者合法权益不受侵害。