女童口鼻血流不止 母亲被要求挂号排队拳打医生

　　本报讯 昨天凌晨一点多，杭州中山医院的急诊室来了一名特殊的病人周女士。周女士是一名医生。在被送往中山医院前，周医生还在工作，在杭州市儿童医院的急诊室值班。

　　前天晚上11点40分，一名30多岁的女子带孩子看病，走进了周医生的诊室，很快离开。不多时，这名女子再度回来时，却突然对周医生动起了手。

　　“她是一名小患者的妈妈，火急火燎地带着孩子过来。”当晚值班的护士小姜告诉钱报记者，当时市儿童医院的急诊室里，周医生是唯一的值班医生。病人估摸着有十多个，诊室门口，人们已经排起了队。

　　“她带着孩子走进医院。看病的流程，一般先由护士稍加询问病情，进行分诊，并领取等待号。她有些着急，直接冲进诊室。出来之后来挂号，说直接问了医生，来挂内科。”因为孩子流鼻血不止，护士小姜说也理解她的焦急。但对方挂好号后，又一次无视了排队的大人们，再度直接走进了诊室。

　　这时，周医生并不在诊室内，而是在诊室门口。这位妈妈走进诊室，发现周医生不在，又重新走出门来。她看到了周医生，手一扬，重重地拍在周医生的头上。

　　周医生挨了这一下，当场愣住了，很快觉得有点头晕，一下就坐在了地上。

　　“我完全没想到，突然她就来了这么一下。我拦下她。我说你打人肯定是不对的，起码要给医生道个歉。对方被我劝回来后，却开始辱骂周医生，骂了几句还不解气，还抬起了右脚踹了周医生。”保安薛师傅说。

　　昨天下午，钱报记者来到中山医院外科，见到了受伤的周医生。经过初步诊断，她面部和胸部软组织挫伤，头部外伤，需要进一步观察。相对于病情，周医生心情更低落，觉得委屈。

　　“她女儿鼻腔出血，我们医院晚上是没有五官科急诊的。如果孩子出血量大的话，我们可能没有办法处理，只能去其他医院看了。如果出血量不大的话，我们可以处理。但是，需要她先去挂号。挂回来后，她一下子遮住了我电脑屏幕，非要我先给她女儿看。我就说，等我先处理完这个病人，再帮你们孩子看看。没想到，她突然将电脑显示器和打印机推倒在一边。我想还有病人正等着，就跑到隔壁诊室为其他孩子看病。听诊器和手电筒都落在那个房间了，等我折返过去再出来的时候，她就打了我一拳……”

　　院方昨天表示：“作为家长，孩子病了，心情着急，我们理解。但是不能将这份心情发泄在医生身上。希望家属多理解医生。”

　　记者从警方了解到，打人的妈妈将被拘留5天罚款500元。

　　本报记者 蒋慎敏 杨茜 本报通讯员 郑佳