"挂号看病不求人" 黑龙江省全面开展医疗便民惠民服务

　　原标题：找专家、挂号、住院都不求人，我省医疗将从这些方面持续发力

　　来源：ZAKER哈尔滨

　　如今，人们对健康需求有了更高期待，更加重视健康权益，不但要求看得上病、看得好病，更希望不得病、少得病，还要求看病更舒心、服务更贴心。27 日，记者在 2019 年全省提升医疗服务质量暨健康扶贫工作电视电话会议上获悉，今年全省将全面实施 “ 看病不求人 ”，加强医院管理，着力优化服务流程，确保做到找专家不求人、挂号不求人、住院不求人、看病结果不求人。

　　 找专家、挂号、住院、看病结果，都不求人

　　走进哈医大附属肿瘤医院，由于有多项预约诊疗的服务，门诊大厅不再拥挤，每个电梯口都有统一着装的志愿者引导，候诊区的热水、充电器一应俱全，就医体验大大提高。相似的场景也出现在哈工大附属黑龙江省医院和哈医大四院等医院。

　　记者从会上获悉，今年我省将全面开展便民惠民服务，做到 “ 看病不求人 ”，让患者挂号少排队、候诊少等待、检查少跑腿、取药少麻烦、诊疗更暖心、服务更贴心、付费更放心、住院更省心，确保做到找专家不求人、挂号不求人、住院不求人、看病结果不求人。

　　目前，全省开展预约诊疗医疗机构达 334 家，开放预约医生 13000 余位，基本覆盖二级以上医院。今年我省将全面推进 “ 智慧医院 ” 建设，二级以上医疗机构要实现院内医疗服务信息互通共享，医院信息与区域卫生健康管理平台数据互通共享，通过健康龙江服务平台建设完善我省网上预约诊疗服务平台。开展电子病历系统功能应用和水平评价，加强面向患者的信息化便民惠民服务，运用信息技术提升医院管理水平。建设全省互联网医院监管平台，规范互联网医院发展。

　　 提升疑难病症诊治能力 打造三位一体省级区域医疗中心

　　目前，全省已有 95% 的三级医院，81% 的二级医院纳入检查检验结果互认。建立胸痛中心 108 家，卒中中心 42 家，创伤中心 10 家。22 家三级医院开展 101 个病种日间手术 12000 余例。城市居民 15 分钟、农村居民 30 分钟可到达的就医圈基本形成。

　　今年，我省将加快建立优质高效的医疗卫生服务体系。支持哈医大一院、二院、三院疑难病症诊治能力提升项目建设，依托国家区域医疗中心政策建设全省综合医疗中心，打造哈尔滨、齐齐哈尔、牡丹江、佳木斯等集疑难危重症诊疗、临床医学教育、临床医学研究三位一体的高水平省级区域医疗中心，形成帮扶带动、共同发展模式。

　　推进分级诊疗制度建设，加快推进医联体建设。省级大医院着力组建专科联盟和远程医疗协作网，对口帮扶县医院和能力薄弱的地市级医院，不同层级医院发挥不同作用，努力构建高质量医疗服务新体系。

　　 提升医务人员收入 杜绝收受红包等行为

　　注重长期激励，探索实行年薪制、协议工资制等多种薪酬机制，使医务人员的收入稳步提升。改革完善薪酬分配制度和医院内部绩效考核制度，改变以创收为核心的分配机制，引导医务人员依靠自己的聪明才智和辛勤劳动获得合理、合法、体面的收入。

　　持续开展 “ 红包 ”、回扣等行风整治工作，发现一起核实一起处理一起，对典型案例加大通报力度，真正起到警示震慑作用，提高医务人员自律意识。

　　 健康扶贫救治病种 将从 23 个扩大至 25 个

　　在健康扶贫方面，目前我省已扩大救治病种至 23 种，县域内就诊率为 91.62%。今年将增加救治病种到 25 个，完成 28 个贫困县县级医院 1-2 个重点专科建设，实现贫困群众 90% 的疾病在县域内解决，实现贫困群众医疗费用实际报销比达到 90%。