“两派出所都不立案,我该咋办?”
办理银行卡的当天,市民张先生卡内的现金就被异地盗刷了9997元。银行称,张先生的卡可能被破译了密码,让报警。可令人失望的是,张先生先后找到银行附近的康安派出所及居住地附近的钢铁派出所,两个派出所都说不归自己管,10多天过去了还没报上案。无奈,近日,张先生求助本报。
张先生是山东省东平县人,目前在哈打工,租住在道里区松滨里小区。8日10时许,张先生在工商银行顾乡支行办理了一张借记卡并存入13076元。9日18时许,他在自助取款机上取钱时却发现,卡内余额只剩3079元了。“卡一直在身上,钱咋少了?而且开卡时还办理了短信提醒业务,少了9997元怎么没有任何提醒?”张先生当时就懵了。
10日9时许,他找到开卡银行,工作人员答复,可能是张先生的卡被盗刷了,让他到派出所报案。张先生随即来到银行附近的康安派出所报案,民警问明他的居住地后,说不归自己管,让他带上暂住证到居住地的钢铁派出所报案。可在钢铁派出所,张先生得到的答复同样是不归自己管,理由是,卡是银行开的,被盗刷应找银行所在地派出所报案。
“两个派出所都说不归自己管,让找对方,没办法我只好拨打110求助,但最终也没弄清该到哪里报案。这些天我多次和银行交涉,查明这9997元确实被异地盗刷,但具体在哪被盗刷至今是个谜。后来我到营业厅查看手机通讯记录发现,8日到9日期间,我的手机号向深圳一个手机号码上发送了100多条短信息,我的手机一直在身边,我也从未发过这些信息。”张先生无奈向本报求助。
18日10时,工行顾乡支行工作人员李女士告诉记者,查询到张先生的银行卡被网上盗刷了10笔,共9997元,但查不出盗刷地点,分析是密码设置得过于简单,被破解了。张先生开通短信提醒业务,没收到短信或许是因为手机卡被复制,已建议他尽早报案。
11时许,记者就此反映至道里公安分局信访科,宋宝银警官表示,希望张先生尽早到信访科说明情况,并就此协调相关派出所。20日,宋警官回复,按照案发地受理报案的规定,因为款项被异地盗刷,两个所都不是案发地,但为了尽早帮助当事人追讨款项,已经协调康安派出所立案调查。