我省个人信用记录全国联网　可查信贷信息公共信息等

　　记者从人民银行哈尔滨中心支行了解到，我省个人信用记录已和全国联网，并推出试点服务，市民可通过网络查询自己的信贷信息、公共信息和最近两年被查询记录等内容。

　　想查个人信用报告只需打开互联网，登录查询网址https://ipcrs.pbccrc.org.cn，就能查询自己的信用报告。征信中心提供的互联网查询服务，仅是对个人信息主体本人提供的查询服务，目前机构无法通过互联网查询个人信用信息。网上查询个人信用目前为免费，如市民到人民银行哈尔滨中心支行大厅内的系统上查询，头两次也是免费的。支行提醒市民，在网上注册查询个人信用后，应重视保护自身信用信息安全，注意保管好自己的用户名和密码，不要将密码透露给他人，并定期更换密码。同时，妥善保存信用报告，避免在网吧等公共场所及开放网络查询及保存个人信用报告，防止个人信息泄露。

　　　　 查询内容

　　个人信用报告提供个人在征信系统中的信贷信息、公共信息和被查询记录的详细记录。

　　个人信用信息概要提供个人在征信系统中的信贷信息、公共信息和最近两年被查询记录的汇总记录。

　　个人信用信息提示提示在征信系统中是否有您最近5年内的贷款、贷记卡逾期记录，以及准贷记卡透支超过60天的记录。

　　　　 查询步骤

　　1用户注册

　　对新用户来说，首先要在查询网站进行用户注册，在线身份验证，提交注册申请及查询申请。对于老用户，每次上网查询信用报告前，都需要按照注册成功的用户名和密码登录网站，再次进行身份验证，提交查询申请。

　　2用户激活

　　个人在线提交注册申请后，如果通过身份验证，一般在第2天反馈含有激活码的短信。个人需要在收到激活码的7天内登录网站，使用激活码激活用户。

　　3查询报告

　　一般在个人提交查询申请后的第2天反馈含有查询码的短信。个人需要在收到查询码的7天内登录网站，使用查询码查看信用报告。

　　　　 重点问题答疑

　　1为什么查询结果不能当时反馈？

　　互联网查询网站与基于人民银行内联网(专网)运行的个人征信系统实行物理隔离。查询网站用于验证个人身份的信息和信用报告信息存储在个人征信系统中，系统每日会对查询网站的注册和查询申请集中处理，并需要在两个网之间进行数据交换。

　　因此，查询网站无法实现实时交付征信产品，一般会在个人提交查询申请的第二日反馈查询结果。对于那些急需查询信用信息的个人，建议通过现场查询的方式获取个人信用报告。

　　2信用报告中基本信息没有更新怎么办？

　　需要个人到业务发生银行进行变更。如果个人基本信息发生变化或有错时，当事人应及时、主动通知业务发生银行变更个人信息，银行才会及时将信息报送给征信系统，个人信息才会在信用报告中得到更新。

　　3对网上查询有疑问或认为信息不准确怎么办？

　　如果个人在互联网查询中有任何疑问，可以拨打征信中心全国统一客服电话400-810-8866进行咨询。人工客服时间为每个工作日的9时至17时。如果个人认为查询到的信用信息有错误、遗漏的，市民可到人民银行哈尔滨中心支行或业务发生银行提出异议申请，以便及时核实。