市民政局领导亲临窗口督导审批流程再造工作

9月8日上午，市民政局党委书记、局长张伟林到“市民大厦”民政局窗口，现场调研、督导审批流程再造工作，并与市政府行政服务中心党组书记、主任赵毅辉和副主任王军就优化民政窗口服务工作进行了深入研究，对一直以来行政服务中心给予民政窗口工作大力支持表示感谢。

张伟林同志首先听取了窗口首席代表关于审批流程再造工作进展情况的汇报,随后与窗口办事群众进行交流，现场征求办事群众意见建议，以办事人员身份体验社会团体和民办非企业单位审批工作流程，并对下步深入推动流程再造工作，进一步优化窗口服务工作提出了具体要求：一是要统一思想，增强创建“四零四少”窗口工作的责任感。切实把创建压力转变为动力，不做“盆景”、不搞形式，真正树立标杆、打出“样板”，为全市民政机关作出示范。二是要树立“群众的事是天大的事”思想，深化民政审批改革，提升服务效能，接受群众监督，提高群众对窗口工作满意度。三是要坚持问题导向，深化流程再造。审批流程再造永无止境，要继续对现有民政事项审批流程再优化、再完善，从群众最不满意地方改起，从群众最期待事情做起，向群众最满意方向努力，坚决落实让群众“最多跑一次”承诺。四是要加强民政窗口审批服务信息化建设，为企业群众提供便利。积极支持配合行政服务中心推进“互联网+审批服务”工作，让信息多跑路、群众少跑腿。