物业服务不到位不去法院可仲裁 未签仲裁协议也可申请免费调解

　　物业服务不到位，开发商延期交房、不按约定办理房产证等均可申请仲裁解决。今日，哈尔滨仲裁委员会四届四次会议审议通过了《哈尔滨仲裁委员会调解规则（草案）》等新规。新的调解规则实施后，仲裁调解范围更广泛，不但汽车、旅游、物业等纠纷都纳入其中，无仲裁约定也可申请免费调解，调解的方式也将更加灵活。

　　记者从哈尔滨仲裁委了解到，近年来，仲裁委裁决民事纠纷的数量逐年提升。相对于法庭诉讼，仲裁存在着更快速、更简化、更保密以及“一裁终局”的特点，一旦裁决后即刻生效，无需上诉，更适合处理民事纠纷。此次哈市通过的一系列新规，让仲裁涉及民生领域范围再次扩大，今后凡是涉及物业、旅游等各类纠纷，都可申请仲裁解决。

　　新规规定，对于可能超出审理期限的特殊案件，由仲裁庭集体签名申请延期，并向双方当事人通报。对事实清楚、证据确凿的民商事案件，简化程序，降低仲裁成本，对法律关系复杂的案件实施庭前合议制度，节约当事人的开庭时间。简单案件在双方都同意走简化程序的情况下，可以立即组织开庭，当日即作出裁决。

　　买的新车竟是被别人开过好几千公里的、买的房子3年还没进户……按照以前的规定，没有在合同中约定仲裁条款或没有签订仲裁协议，是不能申请仲裁的。按照新规，这类情况今后均可通过申请免费调解来化解矛盾。

　　据介绍，调解新规实施后，哈尔滨仲裁委员会对于没有仲裁条款的案件，也可以组织专业调解员，作为中立的第三方对当事双方进行免费调解，并出具调解协议，破解市民纠纷。调解过程中，仲裁委将通过法律角度分析当事双方的诉求，让当事双方化解矛盾，达成和解协议。

　　这些纠纷都能仲裁解决

　　●交通事故损害赔偿、消费纠纷、民间融资服务、商品房买卖、二手房买卖、房屋租赁、房屋征收补偿协议、物业管理、房屋中介服务、消费、抵押、知识产权、技术交易等各类合同纠纷；

　　●业主拖欠物业费，物业服务不到位等问题；

　　●开发商延期交房、不按约定办理房产证；

　　●遭遇旅行社欺诈、旅游合同纠纷；

　　●买车购物等遭遇欺骗等情况。