黑龙江省企业投诉中心通报典型投诉问题 五部门被点名

　　记者从黑龙江省企业投诉中心获悉，为进一步优化企业发展环境，维护企业合法权益，助推龙江经济发展，省企业投诉中心对近期5起影响企业发展的典型投诉问题予以通报。

　　一、2014年，某企业投诉哈尔滨市呼兰区中小企业局副科级干部董成。经查，董成利用职务之便，私自支取企业职工改制款20万元，已构成挪用公款罪，被判处有期徒刑二年。呼兰区工信委、监察局分别给予董成开除党籍、开除公职处分。

　　二、2014年，某企业投诉伊春市嘉荫县文体局。经查，该局于2013年7月扣押该企业网络交换机等设备，扣押时间长达一年，违反了《行政强制法》有关规定。目前，省文化厅已责成该局返还设备，并按规定为企业办理网吧经营相关许可。责成黑河市政府追究相关人员责任，处理结果报省监察厅。

　　三、2014年，某企业投诉绥芬河海关预录入中心。经查，该单位部分工作人员存在迟到早退、作风散漫等现象，影响口岸通关效率。目前，绥芬河市政府和哈尔滨海关已对该单位主要负责人诫勉谈话，并要求采取延长工作时间一小时、强化考勤考核等方式进行整改，提高通关效率。责成哈尔滨海关在系统内对此事公开通报并加强整改，处理结果报省政府办公厅。

　　四、2014年，某企业投诉双鸭山市房产局。经查，该局未正确履行职责，导致投资担保公司不能正常办理房产抵押担保等业务。目前，省住建厅已责成该局立即整改，按规定开展相关业务。责成双鸭山市政府追究相关人员责任，处理结果报省政府办公厅。

　　五、2014年，某企业投诉兰西县红星乡政府。经查，该单位未正确履行职责，违规收取税收保证金，且未及时足额返还相关企业。目前，绥化市政府已责成兰西县红星乡政府返还该保证金。责成绥化市政府追究相关人员责任，处理结果报省政府办公厅。

　　此次通报是省企业投诉中心的第四期通报，针对第三期通报的典型投诉问题，相关市(地)立即启动问责机制，积极整改相关行政行为，追究当事人责任。齐齐哈尔市政府已给予克山县食药监局分管领导王永利、执法人员潘雷、刘学、范秀荣等四人通报批评处分，并暂扣相关人员行政执法证件。哈尔滨市社保局已给予双城市社保局通报批评处分。鸡西市公安局已取消《爆炸物品购买登记证》审批制度、取消民用爆炸物品购买派出所签字环节、取消对民用爆炸物品直供的限制。绥化市富东开发区已协调相关部门为投诉企业办理土地证。

　　省企业投诉中心请有关部门和地市以此为戒，切实优化经济发展环境，维护企业合法权益。

　　黑龙江省企业投诉中心联系方式

　　企业可通过电话、传真、微信、信函方式进行投诉。投诉热线：12346，传真：0451—51783900；邮箱 [email protected] ；邮寄地址：哈尔滨市文府街3号，黑龙江省企业投诉中心，邮编：150003。微信公众账号：黑龙江省企业投诉中心。（作者： 印蕾）