“休闲驿站+绿色通道”受老人热捧

　 　多措并举支持老年人文体活动

　　为解决老年客户办理业务等候时间较长的问题，龙江银行哈尔滨道里支行克服经营场地不足的困难，在一楼营业大厅开辟“龙江银行老年休闲驿站”。配备了饮水机、桌椅、茶几、书刊架、扑克、棋类、报纸、老花镜、放大镜等设施和用品，为老年人开展社会交往活动提供支持和保障；专门订阅适宜老年人阅读的报纸、期刊、杂志，为老年人提供图书阅览服务，让老年人满意，让家属放心。

　　龙江银行哈尔滨道里支行十分关注老年人精神生活。为丰富老年人文化生活，充分调动老年人参与全民健身的积极性，该行积极支持全市开展“舞动松江”活动，为所辖社区的老年健身团队购买了统一健身服装，并举办老年人健身操大赛。通过组织开展龙江银行健身操大赛，既提高了企业知名度，也为社区老年人文体活动提供了活动平台。

　　为进一步增进与社区老年客户的情感沟通，龙江银行哈尔滨道里支行还特别购置了乒乓球桌案、发球机、地胶等设备，利用多功能厅，开办“小龙人”乒乓球俱乐部。俱乐部多次组织老年人举办友谊比赛，深受老年人欢迎。

　　此外，该行还推出了《您的梦想、我的心愿》幸福调查问卷，倾听老年人心声，呼吁社会各界帮助老年人实现梦想，提高老年人幸福指数。该行把“助老日”作为关心关爱空巢孤困老人的固定日长期深入开展，为众多需要帮助的老人实现了心愿。

　　 哈站老年文体活动周周有

　　哈尔滨铁路局哈尔滨站在服务中选配素质好、有爱心的工作人员，成立“爱心服务队”，专门为老幼病残孕旅客提供进出站绿色通道等配套服务。并为老龄旅客提供休息专区，成立了以车间为单位的职工生活服务队，为老龄旅客提供全覆盖、全方位、全过程的帮助网络，最大限度地帮助老龄旅客解决后顾之忧。

　　哈站充分利用该站文体活动中心的“三级”网络，为老龄旅客和退休职工组织丰富多彩的文体活动。先后成立了“和谐之声”合唱团、“足音”舞蹈队、职工民乐队，定期组织开展活动，参加公益演出。哈站老年人文体活动达到周周有活动，月月有比赛。先后开展了拔河比赛、羽毛球赛、跳绳比赛、游泳比赛、乒乓球比赛、台球比赛、扑克比赛、卡拉OK大奖赛等，展示了老年人热爱生活的良好风貌。