优化退票规定,来一场“说走就走”的春运

01.12.2014  14:17

  优化退票规定,来一场“说走就走”的春运

  铁路客票延长预售期后,为了最大限度方便旅客、最大限度让旅客充分利用车票资源,铁路部门进一步优化退票、改签规则,自2014年12月3日起实行。(11月30日新华网)

  目前,由于出行的供需矛盾还没有彻底解决,特别是节假日等客流高峰时段,各种旅客运输方式基本上都是人满为患,一票难求仍是不争的事实,铁路客票延长预售期后,为了最大限度方便旅客、最大限度让旅客充分利用车票资源,铁路部门进一步优化退票、改签规则,让旅客在出行更灵活、更科学,切实体现了方便于民的人性化服务方式。

  铁路作为大众化交通工具,以其安全、便捷、经济、低碳等优势,铁路出行仍是大家出行的首选,特别是近几年高铁建设的迅猛发展,省级以上城市均开通了高铁车站,随着高铁建设的加速,高铁“公交化”以向人们走来,让广大旅客出行更加方便、便捷、温馨。但赶上暑运、春运等客流高峰时段,铁路旅客运输依然难以解决供需矛盾。铁路部门为了方便旅客出行,让旅客更早提前计划好行程,有效分散客流,避免造成客流过于集中,提前了预售期,优化了客票退、改签规定。为了方便旅客行程的调整,客票预售期延长至60天后,对开车前15天以上退票的,不收取退票费。15天以内的行程基本能定下来了,这样一比,反而比之前20天以内收取退票费时间更加宽裕了。同时,票贩子也不敢一直把票放手里了,必须尽早释放票源,这对他们来说是沉重的一击。铁路部门为了方便旅客出行,加快票源的滚动和释放也是想尽了办法、操碎了心,让广大百姓为之感动。

  铁路部门的这次举措,为了让更多的旅客最大限度利用车票资源,减少占票浪费运力,更是铁路部门为落实人民铁路为人民服务宗旨的又一项新举措。践行“三个出行”的又一力作。(文/赵明)

编辑:刘晓萌