垦区质监局建三江分局召开工作会议推进窗口单位“四零”承诺服务

02.11.2017  10:34


     

  为深入贯彻落实省委、总局、管理局关于开展作风整顿活动的部署要求,10月31日,垦区质监局建三江分局八五九农场召开由质监、安全、交通、交警、民政等单位参加的推进窗口单位“四零”承诺服务工作会议。

  会上,重点强调创建范围、创建目标、方法步骤及相关要求,要求各单位要高度重视创建工作、认真制定创建标准、突出行业部门特色,展现良好精神风貌、加大督促检查力度,要以“服务受理零推诿、服务方式零距离、服务质量零差错、服务结果零投诉”的“四零”承诺服务创建,规范各单位服务窗口的服务行为,提升服务质量。

  下一步,将加强走访频次,确保服务群众最后一公里取得实效。各单位将以作风整顿工作为契机做好典型引领和创先争优工作,有针对地补齐短板,把创建工作设计好、组织好、引导好、实施好,同时要与学习贯彻党的十九大精神、推进两学一做学习教育、开展北大荒先锋工程、推动各项重点工作等相结合,确保“四零”承诺服务创建有序推进。