佳木斯市人社局为进驻政务服务中心加强学习与培训

06.08.2014  11:19

  为提高服务效能,更好的体现“便民、利民、惠民”的工作宗旨,结合党的群众路线教育实践活动,佳木斯市人社局组织全系统干部职工,于8月1日在市委党校,为即将进驻政务服务中心进行专题讲座与培训。
      一、了解和掌握佳木斯市政务服务中心的各项规章制度
      为了解新的工作环境,局领导特邀请经合局姜庆云副书记,讲解服务中心各项规章制度及相关要求。通过学习,对服务中心有了进一步的认识,明确了进驻服务中心后“提高效能,改进服务,扎实工作”的工作目标,以确保今后窗口工作再上新台阶。
      二、规范服务礼仪与工作形象
      本着“规范、文明、便民”的原则,切实做到优质服务、文明窗口。佳木斯市人社局力邀了市委党校刘纯副校长,为参加学习人员做《树立良好的公务礼仪和公务形象》的专题讲座。该讲座的针对性和实用性,让参加学习人员充分体会到:服务礼仪不仅是个人形象与素质的显照,更是代表了一个团队的整体形象。只有用真挚的情感和服务礼仪构建与办事群众间的桥梁,才是践行群众路线的真实写照。
      通过此次培训,使大家深刻认识到,只有严格遵守各项工作制度,树立良好的公务礼仪和公务形象,才能更好的服务与民,才能使我们用更加坚定的信念、更加敬业的精神积极投身到新的工作环境中去。