牡丹江中院保护消费者权益 维护公平安全消费环境

        牡丹江市中级人民法院把保护消费者合法权益作为关注民生、司法为民的重要内容，充分发挥审判职能，不断健全权益保障机制，加大打击和保护力度，有效维护了良好的市场管理秩序和公平、安全、规范的消费环境。

        针对制假贩假等危害经济秩序、侵害消费者权益的犯罪，中院加大依法严厉打击力度，重点打击生产销售伪劣商品、假冒注册商标、非法生产、销售不合格产品致人损害等刑事犯罪。强化罚金、没收财产等附加刑的适用，增强法律威慑力，推动经营者诚信经营、合法经营。

        针对侵害消费者权益的民事案件，中院设立消费者维权绿色通道，为消费者提供“一站式”的诉讼服务，对经济困难的消费者依法减、缓、免交诉讼费，充分保障其诉讼权利。对消费者提起的人身、财产损害赔偿案件，及时采取财产保全措施，确保权利能够及时得到实现。

        针对电商、网购等新型案件不断增加的趋势，中院及时召开案件研讨会，开展新型案件业务培训，加强新消费形式的理论调研，研讨消费纠纷调处中的事实认定和法律适用问题，以有效应对网购、团购、海外代购、电视购物等新类型消费者权益保护诉讼。

        针对群众对涉及消费权益相关法律知识的渴求，中院注重宣传引导，开展送法进社区、进农村、进学校活动，通过设立法律咨询台、免费向群众发放法律知识手册等形式，积极向群众宣传《消费者权益保护法》及相关法律知识，对新法规定的消费者无偿退货反悔权、个人信息保护、加大消费欺诈赔偿等新内容进行重点宣传，提高商家诚信守法意识和消费者法律维权意识。