刘福义总经理在信息技术局调研时提出：发挥技术引领 助推企业转型

1月6日，由省邮政公司刘福义总经理、陈钊副总经理带队，市场经营部、财务部、企业发展与科技部、办公室相关人员组成的调研组赴省邮政公司信息技术局调研。在听取信息技术局的工作汇报和下一步工作打算后，刘福义总经理、陈钊副总经理分别做了重要指示。

刘福义总经理对2014年度全省邮政信息技术工作给予了肯定，特别提到运营管理中心的建设和运营，为促进企业精细化管理、推动企业转型发展做出了突出贡献。他强调，在互联网时代的大背景下，信息技术作用的发挥，对于企业转型至关重要，要站在战略高度认识“技术引领”的内涵和重要性，切实增强责任感和紧迫感，扎实做好信息技术各项工作，通过“技术引领”不断推动企业转型发展。

刘福义总经理认为，“技术引领”的作用主要体现在四个方面：一是改造传统邮政业务。在信息技术替代作用日趋明显的形势下，部分传统邮政业务逐渐失去生命力，亟需通过技术手段加以改造。通过信息化改造，赋予传统业务新的内涵，适应客户新的需求，提升客户用邮体验。二是再造作业流程。通过应用先进的技术，能够简化作业流程，降低运行成本，提升企业运行效率和效益。三是拓展新的市场空间。借助互联网、大数据等技术，运用互联网思维，探索线上线下运营模式，积极开发新业务、拓展新领域，能够提高综合服务平台的承载能力。四是促进企业管理方式转变。通过技术手段，实施系统控制，能够促进企业科学化、精细化管理，提升管理效率，提高管理水平，促进管理增效。

刘福义总经理指出，针对2015年发展形势，省邮政公司提出“技术引领、深化转型、效益优先、网络创效”十六字工作方针。之所以把“技术引领”放在首位，就是因为信息技术作用的发挥与企业转型密切相关，没有信息技术的引领，企业就难以提升竞争能力，提高管理水平，也就难以实现网络创效。“技术引领”是企业适应互联网时代发展的需要，也是企业能否成功转型的重要条件，更是传统邮政向现代邮政迈进的必然要求。为此，我们要从思想上正确认识“技术引领”的内涵和重要性，树立起责任意识，自觉地推进信息技术各项工作。

对于下一步全省邮政信息技术工作，刘福义总经理提出三点要求：一是要切实做好运维管理，确保邮政网络畅通。二是要融入经营发展全过程，推进企业流程再造，发挥支撑保障作用。三是要运用互联网思维助力企业发展，重点围绕“客户至上”理念，深入推进数据挖掘和分析工作，真正了解客户需求，积极创新产品和服务，满足客户需要。

刘福义总经理对信息技术局提出三点希望：一是要强化基础管理，提高运行效率，使信息技术团队更好地发挥创效作用。二是要深化改革，积极探索转型发展之路。重点研究新的盈利模式，努力从依靠项目研发向技术产品常态化经营转型。三是要注重队伍素质提升，积极培养复合型人才，努力成为全国邮政技术领域的一面旗帜，成为引领邮政行业技术潮流的先锋力量。

陈钊副总经理对下一步全省邮政信息技术工作提出三点建议：一是加强内部沟通协调，加大协作力度，进一步发挥团队作用；二是加大项目管控力度，提升项目运作效率和收益水平；三是提升队伍素质，视野宽一点，站位高一点，增强工作的前瞻性，提高工作标准，切实发挥好“技术引领”的作用。