27万元家具或损坏或丢失 女子掏保价没记录
原标题：27万元的家具或损坏或丢失 掏4000元保价了却没有记录 安能物流公司等四方协商，承诺一周内解决
快递单存在多处疑点
市民胡女士委托安能物流公司托运一套价值27万元的高档家具到浙江海宁的妹妹家，谁知货物运至海宁后，胡女士的家人发现家具出现严重受损，甚至部分丢失，因此拒签。事后胡女士以当初已为货物保价为由，要求物流公司赔偿损失。但物流公司称，系统中没有胡女士的保价信息，拒绝赔偿。3月17日，记者来到安能物流兰州分拨中心进行了采访。首席记者于永昭见习记者任泽昕实习生于续军文/图
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投诉
27万元的家具 托运过程中一半受损
3月17日，本报接到胡女士投诉称，去年10月份，她从兰州购买了一套价值27万的高档家具，准备送给妹妹。今年2月20日，胡女士准备通过安能物流公司将家具托运到浙江海宁。于是，她打电话联系了离家最近的安能物流雁儿湾网点。很快，一位自称是安能物流业务员的人来到胡女士家，为她办理了托运手续。
“打包费和运费一共是7000元，因为是贵重物品，我还特意嘱咐业务员一定要保价。”胡女士说，最终，她共付给物流公司1.1万元，其中6000元的运费、4000元的保价费和1000元的包装费。
2月26日，当胡女士的妹妹收到货物时，发现整套家具已经严重受损，沙发和床有严重的碰伤，床头柜已经开裂，清点下来有一半的家具都受到不同程度的损伤。更让人无法接受的是，打包在一起的12只床腿丢失不见了。胡女士的妹妹拒绝签收，将货物退回，并将情况告诉了胡女士。
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结果
一张快递单3处蹊跷点物流公司拒绝赔偿
胡女士告诉记者，她当即与安能物流雁儿湾网点的负责人谭某联系，向对方出示了家具受损的照片，要求安能物流按照保价协议来赔偿。没想到被对方一直推诿，拖了快一个月都没有结果。
3月16日，谭某给胡女士打电话说，总部决定不予赔偿，原因有三点：第一，胡女士的物流快递单并不是本人填写的；第二，这批货物并没有保价；第三，这批货物在海宁已经被收货人正常签收了。
胡女士认为安能物流明显是在推卸责任。首先，这批货明明是拒签了，为何会显示正常签收？其次，自己明明交了4000元的保价金，为何系统中没有记录？至于快递单的填写，胡女士说，是当初上门取货的业务员主动要帮自己填写，她也就没有拒绝。随后，胡女士向记者出示了当初托运家具的快递单，而这张单子上确实存在多处疑点。快递单并不是胡女士本人填写的，发货人的名字也不是胡女士，而是“贝海”。快递单上的费用为1.1万元，收款为6100元，并未标明保价金额。
