【党史学习教育】我为师生办实事：信息网络中心做好“三坚持三加强”百日攻坚行动 提升多媒体服务教学满意率

党史学习教育开展以来，信息网络中心党总支主动把学党史、悟思想的阶段成果转化为办实事、开新局的生动实践，紧盯“我为师生办实事”实践活动，找准切入点，大力开展“三坚持三加强”多媒体百日攻坚行动，丰富“治理体系和治理能力”内涵，不断提升多媒体服务师生教学满意率。

坚持需求导向加强管理 。 信息网络中心党总支以全心全意为全校师生服务为宗旨，把党史学习成效切实转化为服务师生的实际行动。中心领导主动走进教室、课堂、师生，带着问题、服务、温度倾听师生的需求。大力开展“三坚持三加强”多媒体百日攻坚行动，并做到思想上统一，明确了整改的必要性、阶段性、艰巨性；做到目标上统一，梳理出任务清单，逐一排查，逐一研究，逐一解决，逐一消号。做到行动上统一，领导带头成立了党建专班，党员和群众连续一周加班到深夜，利用午休时间逐层逐室排查巡检。

坚持问题导向加强运维 。 信息网络中心发扬刀刃向内的勇气，主动深挖师生使用多媒体教室教学中可能存在的问题，小到设备连接不稳定，大到投影效果不清晰，两次对180间教室展开拉网式大排查，以“五细”工作标准不漏一处地梳理问题20类，并逐项改进和强化运维。如：针对“速度较慢”的问题，重新安装系统180台，并安装、升级了教师常用的软件；针对“屏幕积灰”的问题，费尽周折清理了显示器静电灰尘和粉笔灰尘180台；针对“反应迟钝”的问题，更换了鼠标、键盘、刷卡器26个；针对“音效不佳”的问题，加装麦克连接线、更换音频线、调试功放158条；针对“投影不清”的问题，更换投影机灯泡、清理灰尘、检查线路等72次。累计解决问题近1000项，弹窗少了、问题少了、效果清晰了、速度更快了、满意率高了，得到了师生的一致好评。

坚持服务导向加强保障 。 多媒体攻坚行动的阶段成果成为中心党总支强管理强规范的新起点，成为展形象展服务的新标志，成为树担当树作风的新台阶。中心党总支以此为契机，结合党史学习教育的持续深入，进一步坚定为师生服务的宗旨，立足助力教育教学和立德树人的初心使命，由检修设备设施向全面帮助教师解决使用问题转变，由被动服务向主动服务转变。如：帮助教师解决PPT问题、U盘问题100余次；为教师提供各种连接线50余条；通过设置意见本、深入教师休息室、到教室与教师交流、设置微信报修功能等，主动了解对多媒体服务的意见建议。

好事办实、实事办好。党史学习教育在不断深化、效果不断呈现，中心党总支将把“我为师生办实事”作为党史学习教育的重要内容，把办实事、解难题贯穿学习教育全过程，落实为实际行动。