东北农大建“学生大厦”学生证、医保一站搞定
11.03.2017 12:03
本文来源: 哈尔滨新闻网
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日前,东北农业大学新创建的“学生大厦”——“一站式”服务中心开启试运行,学生证、助学贷款、医疗保险等,以前同学们要跑多个部门去办的手续,现在在一间屋内几分钟就能办成,还能自助购买火车票,学生们纷纷给出发自内心的“赞”。
昨天,记者来到位于农大学生活动中心的“一站式”服务中心,整齐简洁的装饰风格,井然有序的办公场景映入眼帘。服务中心办公面积280平方米,目前有学校的7个职能部门进驻,开设9个办理窗口,集事务办理、咨询服务、信息发布等功能于一体,可直接办理事项20项、受理事项9项、提供咨询12项。同时,准备了4台学生自助打印机、1台铁路自助售票机,同学们可以在此随时打印需要的手续文件,不必再四处找打印社。
记者看到,学生来到中心后,通过咨询台询问所办业务的窗口,领取业务单号,到号后即可到相应窗口办理事务。遇到特殊事务,还可预约办理。农大学生工作处学生事务管理科科长孙涛介绍,以往这些服务项目分散,学生在办理业务时很麻烦,现在打通了服务学生的“最后一公里”。今后在新生入学、毕业生离校等学生服务需求紧张的重点时段,还将出台应急预案,规划临时应急场所。
同时,中心有50名学生助管,利用课余时间上岗服务,实行“7天×12小时”工作制,提供更加全面的服务。
刚刚办理完奖助学金银行卡信息更换的吴京宴同学说:“几分钟就办好了,真是太方便了!”
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