我省加强出境游市场监管 杜绝境外甩团滞留事件

　　省旅游委近日向省内各级旅游部门下发通知，加强出境(边境)游市场监管，规范出境(边境)旅游经营，保障公民出境(边境)游的合法权益。

　　《关于进一步加强出境(边境)游市场监管的通知》要求，各地要加强出境(边境)游旅行社事中事后监督，按照“双随机一公开”要求，开展经常性监督检查工作，重点检查合同签订、领队派遣、团队信息填报等日常经营情况，督促旅行社依法履行合同约定、及时报告出境(边境)游突发事件；妥善处置合同纠纷及各类突发事件，杜绝境外甩团、境外滞留等事件发生。要严厉查处出境(边境)游违法违规行为，特别要对出境(边境)游市场中的超范围经营、无资质经营、虚假宣传、不签订旅游合同、组织“不合理低价游”、违规拼团转团、诱骗强迫购物及经营非目的地国家旅游产品等违法违规行为依法严厉打击，查处一批违法违规旅游企业和从业人员。要做好出境(边境)游安全防范工作，及时向经营出境(边境)游的旅游企业提供境外安全形势通报，督促旅游企业及时关注外交部和国家旅游局、省旅游委的安全提示，加强对出境(边境)游旅游线路产品的风险评估，及时规避出境(边境)游旅游经营风险；要求出境(边境)游旅行社健全安全应急预案，加强导游领队教育和管理，做好旅游团队的安全保障和突发事件的应急处置工作。（作者：李晶琳）