哈市香坊区哈南之星小区居民反映室温14.2℃睡觉直冻脸
来源：生活报
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哈市香坊区哈南之星小区居民反映
室温14.2℃睡觉直冻脸
记者：居民啥时能住上暖屋？物业负责人：我们尽量
生活报讯（记者仲亮文/摄）这两天，哈尔滨大风降温组团来袭，居民室温成为大家关注的热点话题。几天前，香坊区哈南之星小区多户居民向生活报供热直通车专栏反映，小区很多居民家室温不达标，有的居民家为了御寒，在塑钢窗上蒙了一层塑料布，有的居民家使用电暖气、空调取暖。27日，生活报供热直通车记者来到小区进行了采访。
居民反映
室温14.2℃晚上睡觉冻脸开栓后仅约20天能达18℃
27日9时许，生活报记者来到了哈南之星16栋4单元1601室赵先生家，一进屋，记者感觉到一股明显的凉意，赵先生穿着一件加厚的棉睡衣，里面套着长袖衫，说起居住的冷屋子，赵先生满面愁容，“从开栓供热到现在，屋子从来没热乎过，10月20号到11月初这段时间，室温和现在一样，冰冰凉，从11月初到11月20号前后，室温刚能达到18℃，11月20号之后到今天，屋子又开始冷了，晚上睡觉冻得脸冰凉。”记者用测温仪测量了赵先生家客厅的温度为14.2℃。随后，记者又来到了该单元303室蔡女士家，测温仪显示，蔡女士家室温为16.4℃。记者在对该小区十余户居民家走访测温发现，室温在15℃至17℃之间，均未达到18℃的底线。
御寒招数
蒙塑料布开空调电暖气租房子逛商场“躲冷”
“现在室外温度还没有达到零下15℃以下，等到了三九天，这屋子真没法住了。”采访中，该小区居民韩先生说，为了躲避冷屋子，有的居民选择到外面租房子，有的居民家孩子小，怕把孩子冻感冒了，不得不把孩子送到亲属家，一些年纪稍大且经济条件不好的居民，舍不得用电暖气，白天只好找个商场待着，经济条件好一些的，就用电暖气、小太阳、空调取暖。
16栋4单元303室的蔡女士说，她家孩子不到2周岁，自己的父母和公公婆婆都在外地，孩子和她只能住在冷屋子里。为了不把孩子冻感冒，除了给孩子多穿衣服外，家里还得使电暖气，窗户上再蒙一层塑料布。
12栋3单元1603室的董女士因患心脑血管病刚出院不久，记者来到她家时，她正开着空调取暖，在阳光的照射和空调的暖风下，室温刚刚15.7℃。董女士说，因为身体不好她特别怕冷，白天在家都得戴帽子，否则冻得头疼，“我家经济条件一般，舍不得总用空调取暖，白天我经常坐公交车去乐松逛商场。”董女士无奈地说。
物业说法
开栓一个月锅炉三次故障部分供热管线错接
采访中，小区居民告诉生活报记者，从开栓供热到现在，只有从11月初到11月20号前后，室温刚能达到18℃，为此，小区居民多次将此事反映给负责供热的哈尔滨恒诚物业管理有限公司，可供热单位的工作人员不是不接电话，就是接了电话不给处理。
16栋4单元1601室赵先生给生活报记者看了手机的通话记录，11月25日，他给供热单位一韩姓工作人员打了五次电话，居然都没有接听，第六次接听后，通话时长为4分22秒，“她让我把家庭地址发给她，可是，我发完之后，从来都没人来过问此事。”赵先生说。
27日下午，记者采访了哈尔滨恒诚物业管理有限公司负责人张辉，据介绍，恒诚物业今年刚接管哈南之星供热，开栓供热之后，热源厂的锅炉曾三次发生故障，每次故障都要进行五至十小时的维修，所以居民家的室温受到了影响，另外，整个小区供热系统不平衡、部分供热管线错接也是造成小区供热不达标的主要原因，“哈南之星小区的居民啥时候能住上暖屋子？”对于记者的提问，张辉回答说：“我们尽量。”
生活报供热直通车将持续关注哈南之星居民室温不达标一事。
